為什麼我的ONE X手機儲存空間容量都會莫名的消失?原本裡面有24G結果重新開機之後就變成23G...再開一次又變成22G把手機裡的東西刪掉容量也沒變回來 都要點"清除手機儲存內容"才會回到24.24G...總空間25.24GB 可用空間24.24GB <<消失的1GB~~我開過磁碟機也沒看見有隱藏的檔案..到底是甚麼問題??
之前版上有討論過, hTC 客服給我一個方法以下摘錄自 hTC 客服回信:One X手機與電腦連線傳輸資料後 手機儲存空間1G空間遺失原因是手機儲存空間連線時,暫存檔案占據儲存空間。要排除此問題,您僅需將手機儲存空間資料備份後格式化即正常以下提供給您故障排除步驟1. 話機透過USB傳輸線連接電腦。2. 話機端出現詢問畫面選擇”磁碟機”。如無出現詢問畫面請依照以下步驟執行設定>連線至PC>詢問打勾>預設的連線類型選擇”磁碟機”。如仍無反應請依照以下步驟執行i. .開啟電腦的”裝置管理員”Xp:(控制台>系統>硬體>裝置管理員)Win7/vista(控制台>裝置管理員)ii. 手機連接USB線的狀態下,“通用序列匯流排控制器”會出現 USB Mass Storage Device ,滑鼠移動到該選項,點選滑鼠右鍵, 選擇 “解除安裝”iii. 解除安裝完成後,拔除USB線,隔五秒後再插入不同USB插孔。iv. 插入後等待15-20秒後,只要USB Mass Storage Device未出現黃色三角形驚嘆號,則應該即可同步。如更新USB驅動程式無效,則可能為USB線接不良,建議更換USB線測試。3. 電腦端等待約15-20秒後,出現”卸除式磁碟機”(或是點選”電腦”會出現”HTC Storage”)4. 滑鼠移動到HTC Storage硬碟選項後,請先將磁碟槽內的資料匣跟檔案備份到電腦端。5. 備份完成後,點選HTC Storage按滑鼠右鍵,選擇格式化。6. 格式化格式請務必選擇”FAT32”。7. 格式化完成後再將檔案還原到手機儲存空間即可。提醒您,格式化完成後,手機端暫時勿點選"清除手機儲存空間",以避免後續發生相同問題。此問題已反映給後端單位進行分析,如有後續更新部分,可留意官網更新資訊。