為什麼我的遭遇和你完全不同?因為我有一支HTC野火S最近觸控不良保固期內送修HTC居然說是主機板受潮,屬於人為破壞不予保固我說這支手機從來不曾碰水或淋過雨但HTC卻說手有汗也有可能使手機受潮我說那講電話時不小心噴口水也會照成受潮囉HTC從此列入黑名單
我拿1X 前身是HD2本身一開始被我玩遊戲過熱後螢幕出現彩虹斑點,我是在保固內拿回原廠送修也是免費換螢幕耶!!!,這次原廠檢定是直接換新機給我。這次我拿回去檢修是因為個人比較龜毛,外殼有小裂痕,肉眼看不出來要在強光才看的到,但我在跟客服致電時客服有說要外殼判定要看是否是人為因素,而我是手機購買時本身就有的裂痕 (所以自己不小心摔傷別拿回去原廠討皮痛)
calldejohn wrote:請問你是送htc還是...(恕刪) 上次有個問題,沒有人回應,這次趁勢再問一遍。大家都覺得原廠保固不錯,那合作保固的那幾家如果擺濫,大家都直接送HTC,那HTC不就虧大了嗎?不知道是誰付錢給誰做合作保固的服務呢?