請問版上大大
有過螢幕入塵送到忠孝東路的直營維修站或是客服快遞收件更換版子的嗎??
小弟的螢幕入塵已經好一陣子,想在今年七月過保前,送回更換
但平常的工作上又會用到,想請問有經驗的大大們
直營維修站~~大約幾天後通知
客服快遞收件?~~大約幾天後寄到
我的 HTC SS 不能離開我太久會影響我的工作滴
再請有經驗的大大們~~分享一下
謝謝唷~~~~
M-SYSTEM wrote:
請問版上大大有過螢幕...(恕刪)
分享一下SS螢幕入塵送修的經驗。
這是我第2次送修(第一次是螢幕中間有白色區塊)的經驗:
我在4/9(星期一)送修，
早上9點多HTC派人來取件(我在桃園)。
星期二下午就回來了，
一樣是換新面板。
可是換回來的面板卻變成有亮點，
所以我就打電話請HTC再來收回去修了(第3次送修)!!
由於我趕著週末要用，
所以請HTC幫我做急件處理。
星期三早上9點HTC的快遞就來收了，
經過幾通電話關切進度及維修狀況，
HTC評估反覆拆卸維修會影響品質，
說要換新的話機給我。
然後新的話機星期五下午就回到我手上了!!
經過這3次的維修(螢幕白點、入塵、亮點)，
我覺得HTC的服務真的很好，
效率高、速度快、態度親切又負責，
唯一美中不足的是品質...
一修再修是使用者最害怕遇到的事，
畢竟沒有智慧型手機真的很不方便!!
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