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以後買HTC手機就都找蔡家國際買就好了啊!(怒)

今天為了我的HTC ONE X 入塵而跑去跟原購買處詢問處理方式(7日內)...

給我的答案是要送去聯強鑑定後才知道能不能換新機...要是不能換新機也只能處理入塵但又不保證一定清的掉...

7天內不給換新原因是如果換拆一支新手機給我,如果聯強判定候不能換新而不發貨給他們,那舊的手機換給我的員工本人要吸收買回去,所以不可能直接讓我換...

我就說那蔡家國際為什麼7日內入塵可以換新機...他答覆說:因為蔡家國際的權限很高,貨量也很多,聯強也不敢得罪,全省很多家蔡家國際規模就有點像直營店...

所以結論是:我沒第一時間發現入塵是我的錯我活該?以後都去蔡家國際買手機不就都解決了???

憤怒!!!
2012-04-08 16:02 發佈

hsukuoching wrote:
今天為了我的HTC ...(恕刪)

那請教一下你元購買處在哪?
PIXEL 5

leonardo.da.vinci wrote:
那請教一下你元購買處...(恕刪)


力易通 耐斯松屋百貨公司內...

不奇怪!!小店面吃不了量~~自然沒貨換你~~所以我都上PCHOME~~YAHOO~這兩間大網站買~~不爽就退~~不囉嗦
基本上要不要換貨,本來就是七天內一定要送原廠或代理商鑑定呀,這不管是你在什麼實體路買什麼產品就該這樣走不是嗎?有些店家的確有可能直接換給你,但你是否想過,他這樣做,若到時原廠或聯強不給他處理,他手機怎辦?當然就是自己整新後賣給下一個人,這狀況在小弟我以前工作的電腦街上,就聽過不少店家這樣玩,原廠不處理,只好自己整新後賣給下一個客人,你說,這樣的店家就會比較保險?

DT-SERVICE wrote:
不奇怪!!小店面吃不...(恕刪)


網路購物的話會考慮...

反正下次在也不敢領教小家店面的了...

miswu wrote:
基本上要不要換貨,本...(恕刪)


這位大大說的也對...唉...反正就是我自認倒楣了...
call HTC 原廠服務電話~~~
自然可以換新

以前同事的不可思議機
因為聯強不肯換,但是原廠可以換~而對聯強產生不滿
所以直接對原廠就好~~~
akinarlf wrote:
call HTC 原...(恕刪)


剛剛線上跟htc客服問過了...你所說的沒有用...他們還是建議我拿回原購買處協助送聯強處理...
小店也是有大佛...這跟店大或店小沒關係拔=.=

如果按照程序做事要被這樣說 那難怪台灣會降亂

小小的員工只能依照SOP去執行應該是值得嘉許

而且 新品不良流程走到哪都一樣的啦 只能說蔡*的教育訓練有待加強拔

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