上禮拜我的HTC手機IS, 螢幕周邊部分觸控不良,
周一打去HTC客服當天請快遞來收,
今天我打去客服詢問維修進度,
結果客服說要五千多元,
我的手機還在保固期!!!!
客服提出我今年一月手機曾經掉地上(前蓋有變形),
我當時送回原廠更換前蓋(自費花了一千三百多),
當時工程師有建議我更換螢幕+主機板,
我問他們操控有問題嗎? 當時它們說操控正常!
所以我不同意更換.只讓它們更換前蓋.
結果事隔幾個月, 我操控都沒問題, 上週發現螢幕觸控不良送修,
他們竟然主張我要自費五千多換主機板+螢幕(就算保固內),
因為上次送修有建議我了~~~
我不是手機專業, 請問一下HTC這麼做合理嗎?!
HTC的螢幕材料有這麼爛嗎?
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