請教有送修經驗的大大

人生第一隻智慧型手機給了HTC(HTC EVO3D),但買了沒多久發現有1個亮點,雖然奇模子有點不好不過想說用的順就好也不明顯就算了,但用了2個多月後在最近發現螢幕出現2"團"黑色的點點,但這黑點要把手機喚醒傾斜一個角度才看的到(問朋友說可能案太大力才會這樣,我是很小心用不過有些朋友會借去把玩就不知了...),手機暗的時候看起來像石頭丟進水裡的漣漪(不明顯看很久才看到),不知送修有沒有保固很怕說人為不保固,因為手邊除了手機沒其他拍照工具所以用小畫家畫了一下
請教有送修經驗的大大


還有想問之前朋友Titan送修,打電話給HTC說要收件,可是HTC服務人員說假如送回原廠,保固剩3個月他就打消念頭送去神腦修,結果只是一個天線不小心被他弄掉下來,修了1個禮拜神腦說要送回原廠修,修完再送回來說要快2000的維修費,其實他很傻眼說這樣就噴了快2000,我就說當初叫你送原廠說不定就不用摳摳了,這個案例加上許多版上大大送修聯X跟X腦的不愉快經驗我是想送原廠,但真的就真的只剩3個用保固??

2011-12-30 12:09 發佈
文章關鍵字 經驗 大大
liquid753 wrote:
人生第一隻智慧型手機...(恕刪)


可是我送原廠的時候

他說
要是送修原廠
原廠會接手保固
就是原廠會接手一年保固
當然也是從購買期開始算

如果是神腦 (兩年保)
是直接取消保固
由原廠會接手一年保固

如果是聯強 (一年保)
只要送修回來後
再去聯強維修站貼上保固貼就可以繼續享有

而他說的三個月
因該是過保後 送修回來會再有三個月的保固
但我記得泰坦還沒出一年阿= =?
我記得過保是這樣啦

我是用聯強的
我送修完後沒有去貼保固
因為想說都是一年保
而且聽說聯強有保和沒有保一樣

如果在台北
可以去客服中心送修
他會完整的再和你說一次:)

給大大參考參考嚕

剛剛翻出來我的維修單
上面寫
3.維修後的手機內部零件,HTC提供自維修日期起三個月的有限保固或原始保固期限的剩餘日期(以較常者為保固期限)
你可以先打去客服...
詢問你的保固多久到期...
照理來說應該不可能只剩三個月的保固...
不過黑點...就很難說是故障...
這就要看他們肯不肯讓你更換了
亮點要三點以上才有更換
兩團黑團,應該是摩爾紋,請估狗一下就可得知

打電話問原廠看看
可能可以因為螢幕有摩爾紋出保固換新螢幕
感謝ss30102 大大這麼熱心,還去翻維修單打上來我在問看看好了,謝謝呢!!
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