通訊行辦中華吃到飽問題

小弟最近入手了ARC S
會PO在這邊是想說最近XE要上了應該比較熱鬧
本來也是想要辦XE 只是心急等不下去
就去辦了ARC S 續約中華電信加上網吃到飽

可是已經過了一個禮拜 我的吃到飽都還沒開通

問通訊行回答說"為了配合專案上線需要一點時間"

後來越想越覺得奇怪
突然有一個IDEA
通訊行會不會拿我的吃到飽的約(ARC S 月繳13XX 手機0元)
貼錢去跟中華續SENSATION XE(月繳13XX 手機 4900元??)

然後再把XE拿來當做單機賣來賺差價之類的

以前IPHONE剛盛行的時候 好像很多通訊行會"洗"IPHONE
詳細手法不太清楚

所以想請問一下 有機會是這種狀況嗎?
如果是的話我可以去申訴之類的嗎?
因為通訊行都沒告訴我 害我傻傻的用計費方式上網
麻煩大家提供一下經驗
謝謝