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[抱怨] HTC 維修效率太慢

是這樣的, 上星期五 我的 DESIRE S 一到 ANDROID MARKET 更新軟體後, 就整個掛掉!

重開機後也停在開機畫面! 執行工程模式啟動 factory reset 也完全無救!

所以只好坐著TAXI飆到光華的維修門市, 小姐說是因為主機版整個燒掉 (也太恐怖了)

所以必須送回原廠維修! 因為是星期五的關係, 小姐說必須得從下星期一開始算 3~5天的工作天 (這時火氣都上來了, 也太久了吧! 我才買不到1個月的手機也)

後來我一直跟小姐說效率能不能改進, 而且我中間沒有手機用怎麼辦?(因為我有收EMAIL的需求)

小姐就借了我一支備用機, 不過竟然是借我一支HTC SMART....(這不曉得是幾年前的手機了, 只剩下撥電話功能吧, 不能收MAIL什麼也不行), 好歹也借我一支野火或是DESIRE吧~~

事後我回家後還是沒有用, 只好去跟朋友借其他可以收MAIL的手機來先檔一下!

昨天(星期一) 本來想打去問維修進度, 可是HTC的客服專線永遠都在忙線中(是很多人掛點嗎?), 一直等不到客服, 又給我直接進語音留言, 我留了我的電話, 都隔一天了, 還是不見客服打來!

今天再打一次客服, 還是忙線中, 給我進語音信箱...

大家HTC的維修都要這麼久嗎? 不能請他們學學APPLE直接換一支給客戶嗎...


2011-07-05 9:44 發佈
文章關鍵字 維修效率 HTC
就算是換一支給你 也需要好幾天的工作天

就算是蘋果也是一樣~

我愛Fiona wrote:
就算是換一支給你 也...(恕刪)



對阿 還借你一隻耶

多數大品牌 都沒這種服務 XD

HTC這種國際小公司 能這樣算不錯了啦

但為啥會燒掉 @@
送原廠3~5天算正常吧
只是因為隔了一個週末樓主才會有很慢的感覺~
ophen2 wrote:
送原廠3~5天算正常...(恕刪)



因為我的手機沒有壞過.... 所以我一直覺得維修應該是要來個快修, 或是直接換良品給我!

大家不要炮我啊!! 純抱怨! 大家也知手機壞了, 一直打客服又打不進去, 真的是會很火大!
幾乎所有的3C產品送修都會跟你說3-5個工作天啊,Nokia也一樣,換不換機給你送回原廠鑑定應該算是標準程序吧。

我的HTC手機某天早上快遞來收去送修,
隔天下午就拿到修好的機子了。

超快@@!!!
手機維修 要送對地方維修
我是神腦貨 我直接送 神腦維修中心
維修速度 3小時 超快

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chanshih wrote:
手機維修 要送對地方...(恕刪)


為什麼大家都超快.....拿回原廠真的要這麼慢嗎....
星期一中午送修光華服務站,星期三快遞就送回來了,很快、很滿意!
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