我的IS變磚塊了

我的Is是在二月份預購使用至今
從開機使用至昨天 所有使用者有的問題我都沒遇過 心中暗自慶幸遇到好機一枚
不過在昨天 她變磚塊了
狀況是 整個螢幕觸控完全沒有反應
有時螢幕最下面那個電話的bar還會消失不見
四個虛擬按鍵也都無效 但是螢幕還是一樣亮著 動態桌面也會動
只剩下 左側調整聲音和右上關閉螢幕按鍵有反應

就算想要關機也不行 除非拿掉電池
沒有反應的狀況下 她真的很像一台精美的DEMO機
這樣的情形斷斷續續了兩天至今

本來昨天剛好到歐肯德專櫃想請櫃員測試的
但是正要給櫃員看時 這手機見鬼似的裝乖裝沒事!!
櫃員也說沒遇過 要送原廠檢測 但適逢周末手上又沒備用機的狀況
就姑且帶回家惜惜 沒想到一回家又故態復萌加上甩態!!!
不曉得版上IS使用者 有沒有人遇過相同的狀況 又是怎麼處理的呢
謝謝!
2011-05-22 22:47 發佈
文章關鍵字 磚塊 IS
v_eis wrote:
我的Is是在二月份預...(恕刪)

聽起來是觸控面板失效(接觸不良?)

還是回廠維修吧,這應該無法自己處理....
哀,這種維修該不會要花大錢吧!!哭了我!
你可以打電話叫HTC來收唷!!不用自己跑~
只要不是人為或是妳root,應該是免費啦!!
HTC售後服務我真的覺得不錯~妳打電話去,他們忙線中沒接到話,
輸入妳的手機號碼,她們過一會會打回來給你~
題外話....台灣大哥大客服專線,林北從來沒打通過.....有人有打通過嗎???
又不是在call-in百萬大獎,我白天打到夜晚再打到白天....沒通過!!
v_eis wrote:
我的Is是在二月份預...(恕刪)


是歐
我還沒遇到過

若你會刷機可以還原看看
v_eis wrote:
我的Is是在二月份預...(恕刪)
剛剛跟客服聯繫上了(題外話,不管是線上還是電話客服,都要等好久!)
明天會派快遞過來收取
因為是送到桃園廠內維修 自己覺得比送到代理維修站應該好一些吧
本來要送到聯強維修站的 跟客服確認後 很確定會送到桃園!

客服也交代細節
就是只收裸機! 背蓋 電池 sim卡 SD卡 原廠盒裝 都不收
自行包裝妥當之後 寫下你那支手機的IMEI末6碼
交給前來收取的快遞即可

這是他們收取的程序 往後若是有大大遇到回原廠維修的話 這是基本要注意的事情喔!

若有進一步消息,再跟大家分享!

v_eis wrote:
剛剛跟客服聯繫上了(...(恕刪)


我是還沒修過
不過聽說有人修了有幾個結果

1. 外殼會有撬開的傷

2. 換機板

3. 換一支給你

4. 直接重刷官方rom

大概是我看過的幾個結果
第一項聽起來像酷刑
我是不是應該要先拍照存底好一點!
客服是有先說明螢幕保護貼會移除 且維修返還回時不會附上(3百元飛了!!)

不過有個小災難是 因為我回復原廠設定之後
手機資料不見可以理解啦
但我的SIM卡上的聯絡人資料都不見了
這個....是沒救的意思嗎!

v_eis wrote:
但我的SIM卡上的聯絡人資料都不見了...(恕刪)


手機上的聯絡人可以先匯出到SD卡

等手機修好再匯入

你可以先把SIM卡的聯絡人先匯出到SD卡上

再選匯入,這時選匯入到GOOGLE帳號

匯入到GOOGLE後選同步

你就可以再電腦上編輯你的聯絡人

以後有恢復原廠設定或刷ROM都可以用同步的方式把雲端的聯絡人同步到手機中

台北/ Steve Lee
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?