Desire Z 神腦維修心得(失望)

這篇要講在神腦維修的心得,真的非常失望
不知道大家有沒有其他更好的辦法讓消費者的權益受到保護?

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去年底Desire Z剛出即購入,至今將近半年
上週二突然無法從Market下載app,如何重置都無法使用
週三便送至信義神腦進行維修,早上11點一開門就去,十二點多便通知維修完成,可取機
神腦維修備註是寫換了機板,但當場測試Market仍無法使用
工程人員一試再試,使用我的帳號就不行,用它的帳號即可順利下載
告知我是帳號的問題,需與google聯繫(我同意這個推論,看起來的確是如此)
但我下午自行嘗試,取消Market與原本帳戶的備份連結就可以使用了
(神腦的工程人員卻不知道這個問題要怎麼解決?怪哉

帶回家後又發現維修完的Desire Z在訊號稍弱的的地方就會完全斷訊
(狀況:在訊號不佳的地方不論使用台灣大哥大或中華的SIM卡都無法收到,但使用Nokia 5230卻都呈現4格也可清楚通話)
這件事讓我非常的錯愕,維修之後卻連基本的通話都有障礙,那我為什麼要維修?
打電話至神腦客服中心反映,也只得到您可再拿至維修中心維修的答案
難道每次神腦的維修失誤,消費者只能自認倒楣再拿去修?
不知道大家有沒有能與神腦爭取權益的辦法?

(題外話,我上一支iPhone 3GS也是,換了之後當天就發現3G完全無法收到訊號及上網,讓人對神腦的維修品質灰心)
2011-05-16 23:17 發佈
維修以前訊號同手機同地點是不是就這樣斷斷續續?

htc手機收訊本來就比較不好,如果原本還沒維修就會訊號不佳

你就算換一台新的結果也是一樣吧,如果還沒維修以前同地點訊號都收的到

可能就是神腦組裝維修沒搞好了

既然現在機子有問題當然還是送回去神腦維修~神腦也不可能換新的給你,不然找原廠HTC維修吧!

我自己DesireHD在家訊號1~2 Moto Milestone 3~4 不過我早就知道Moto收訊一定比較好了XD

未維修前就算再差也有1-2格且穩定通話
維修後才會完全斷訊
想了解的是消費者只能對神腦極差的維修水準照單全收嗎?
感覺手機不是買來用的,是買來修的
我的Desire最近開導航王五分鐘內一定會重開機 有時候上網或玩遊戲也會 就重開機頻率變高很多
於是就送去神腦維修 結果他幫我換主機板
沒想到修回來才是噩夢的開始 一旦手機進入待機狀態 必定無法喚醒 只能拔電池重開 結果拔了幾次 變成連開機都開不了 HTC的白畫面一直repeat 只好再送修...
還是我應該要高興他沒說是受潮@@
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