不知道大家有沒有其他更好的辦法讓消費者的權益受到保護?
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去年底Desire Z剛出即購入,至今將近半年
上週二突然無法從Market下載app,如何重置都無法使用
週三便送至信義神腦進行維修,早上11點一開門就去,十二點多便通知維修完成,可取機
神腦維修備註是寫換了機板,但當場測試Market仍無法使用
工程人員一試再試,使用我的帳號就不行,用它的帳號即可順利下載
告知我是帳號的問題,需與google聯繫(我同意這個推論,看起來的確是如此)
但我下午自行嘗試,取消Market與原本帳戶的備份連結就可以使用了
(神腦的工程人員卻不知道這個問題要怎麼解決?怪哉

帶回家後又發現維修完的Desire Z在訊號稍弱的的地方就會完全斷訊
(狀況:在訊號不佳的地方不論使用台灣大哥大或中華的SIM卡都無法收到,但使用Nokia 5230卻都呈現4格也可清楚通話)
這件事讓我非常的錯愕,維修之後卻連基本的通話都有障礙,那我為什麼要維修?
打電話至神腦客服中心反映,也只得到您可再拿至維修中心維修的答案
難道每次神腦的維修失誤,消費者只能自認倒楣再拿去修?
不知道大家有沒有能與神腦爭取權益的辦法?
(題外話,我上一支iPhone 3GS也是,換了之後當天就發現3G完全無法收到訊號及上網,讓人對神腦的維修品質灰心)