過程是這樣的~~
昨天下午在外手機沒電，回公司後就馬上充電，當天沒用簡訊所以也沒發現任何意外。
今天上午開起簡訊時慘案發生了，裡面只剩三通剛啟用時的三通簡訊，其餘都消失了。
用任何方式包含重新開機都還是一樣。
上午有打客服回應查看後再告知，下午18點在打回應10分鐘回電，18:50在打客服共解試三次發生狀況
最後客服回應消失的簡訊內容無法回復，充電請用旅充
真不懂這樣的回應需要客人等那麼久嗎？而且根本沒解決任何事情，也不保證以後不會再發生。
簡訊內容是與客人重要的訊息，你們不敢保證那消費者怎麼敢使用，況且用過的手機也只有你們HTC會發生這狀況
不曉得有大大能幫忙解決此事嗎？
HTC的手機(除了旅充)真的不能用其他方式充電嗎？
理頭都是與客戶重要的訊息，所以拜託大大了。謝謝！
