HTC維修部的品質到底好不好呢?

gs855305omni

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樓主

2010-11-17 17:10

事情是這樣的
今天我不小心把我的Dsire摔到地上了

結果我的Desire下巴就坑坑疤疤了

所以我想把黑色部分的殼送修換掉(不包含電池蓋)
但是擔心怕修回來之後外表恢復了結果手機卻出現其他新問題
請問有送修經驗的大大們...我該送修嗎?

2010-11-17 17:10 發佈

文章關鍵字 HTC 維修部品質

scyboy

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2樓

2010-11-17 18:46

如果只是外殼.....因該就只是組裝品質的問題.....因該不太有機會有新的問題

不過htc的維修令我不敢恭維......上次修理越修越糟.......後來換到新機....

把之前問題都解決了....卻出現新的問題

今天八點他們主管沒有一個說明or交待的話！！

明天大家可以注意新聞報紙......看會不會有Desire手機的相關報導！！

因為我資料都準備好了....內容絕對比"我的HTC Desire之心酸血淚史"之前我po的這篇還精彩！！

scyboy

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3樓

2010-11-17 19:55

我不知道htc檢測一隻問題手機需要多久的時間，回收手機也超過20天了...要問結論...他們結果居然還要我等五天

不包含六日.....所以是等到下禮拜三!!

在給我一個交代以前.....我連新機更換都被我很有骨氣的回絕了

雖然我手上這隻手機還有點大問題.....但是誰知道下隻新機問題會不會更大......

再撐到下周三了.....很遺憾大家明天沒機會看到報導.....如果HTC不認真一點....那還是有機會踢爆的

畢竟我手上資料已經越來越多了.....

francoco

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4樓

2010-11-18 11:29

scyboy wrote:
如果只是外殼.......(恕刪)

最近新購一台desire hd~
在現場有做一些基本的檢查...
回家使用後~過二天才發現螢幕中間的上方有一顆小小的入塵....

剛去電至htc的客服，詢問他們是否可以幫忙清除那顆小入塵...
他們是說可以處理....會派人來拿機...
我也很怕機子送過去....回來的問題更多...

wkt0406

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5樓

2010-11-18 14:32

我前一陣子也是不小心摔到Desire的外殻，後來宅配送去原廠換新的外殼之後，手機的操作與外觀，是沒有什麼太大的問題。可能是我比較幸運吧...囧

另外，維修過後，他們會提供新的盒子，把您的手機裝在裡面，再送回府上。

francoco

francoco
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6樓

2010-11-18 14:57

wkt0406 wrote:
我前一陣子也是不小心...(恕刪)

請問大大~
你的手機送去再返回到你手中...
花了多少時間呢？

gs855305omni

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樓主

2010-11-18 19:28

請問大大是換全部的殼嗎?
花了多少錢呢?
因為我問過客服
他說殼有分三個部份
前面棕色殼含觸控面板、中間黑殼、電池外殼
全換的話要3800
所以想詢問一下大大換了多少錢?
手機裡的資料會不會不見或變回預設值?
從送修到拿到手機總共等了幾天?

wkt0406

wkt0406
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8樓

2010-11-18 20:33

francoco wrote:
請問大大~你的...(恕刪)

我那時候是來回的第三天就收到貨了。

wkt0406

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9樓

2010-11-18 21:19

gs855305omni wrote:
請問大大是換...(恕刪)

是在問我嗎？我是上蓋包含觸控面板就要三千臺幣。

手機送回原廠維修，不管是什麽情況，HTC都會恢復出廠的設定值，所以，手機的資料要自行備份。

至於送修到府的這段期間，我是總共等了三天，不過，送回府上的時間，還是依手機損壞的狀況而定。

KK080

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10樓

2010-12-14 21:43

HTC 送修真的是看運氣的,不過有問題的也只是少數.

wkt0406 wrote:
是在問我嗎？我是上蓋...(恕刪)

分身/多重廣告帳號一堆,不用按回報檢舉了,站方沒時間管的! 無良奸商都是懦弱的消費者養出來的!!