令在y購下訂的我一度要跳到神腦特約去...
昨天晚上我終於收到貨了
確認了聯強只有一年保固
可是我的商品快照的的確確是明白寫著：聯強二年保固
所以我從在痴痴等貨開始就不斷的寫信給y購的客服
昨天y購的客服應該是受不了了
所以給了我廠商的聯絡方式：
==================以下是回覆內容==============
詢問內容如下：
根據保固廠商(聯強)那邊的規定，這款手機是一年保固
可是你們的網頁原先在我下訂時是二年保固
我並不打算退訂，所以你們打算怎麼處理？
主旨：FW:商品規格！
您好：
關於您的問題我們非常重視，為了提供您快速的服務諮詢，
建議您可直接與廠商進行電話諮詢，
廠商將可協助您解決商品操作使用上的相關問題，
您的訂單:00000000000000
服務維修廠商相關資料如下，
廠商名稱: 蔡家國際有限公司
電話: 02-23513290#32
若與廠商聯繫後仍有任何問題， 請您務必再來信或來電與我們反應，
我們將會立刻為您確認，若有造成不便之處，還請見諒!
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發現原來我的DHD是蔡家負責...
剛才打了y購客服給的聯絡電話
結果分機32是錯誤的
然後我改播網購的分機，然後接著按了8總機
最後終於找到了一位先生來處理
我明白的講出了狀況
也說了神腦特約的處理方式是11/15前的是二年保固、11/15開始是一年保固
也主張在y購上下訂時明明白白指出是聯強二年保固
所以請他們看要如何處理
(還好有神腦特約的例子，我想這樣爭取應該會比較有勝算)
結果他答應今天以內會給我回覆
所以我想號召和我一樣情形的大大們一起來爭取！
不要讓自己的權益睡著了...
(目前一邊等待回覆、一邊玩DHD的我滿心期望好消息中...
)
