HTC-Legend的的背面 "T"掉了..打去客服問補字結果是.............

海豚寶寶
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樓主

2010-11-09 17:59

HTC-Legend的的背面 "T"掉了...=.=不見了
這要去哪維修補字阿~~~
我愛護手機保護的很好
居然還會掉了不見

真不知道大廠公司連這種東西都會掉
好無言

===============================

剛打去客服詢問
居然沒在補貼紙
要換整個一體機身2000多元
該不會一個T 要2000多...
唉~~~

有人有換過補字嗎

2010-11-09 17:59 發佈

文章關鍵字 HTC-Legend 背面客服補字結果

rocky1218

rocky1218
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2樓

2010-11-09 18:04

送去忠孝東路上的HTC客戶服務中心

外縣市可以打去叫快遞來取件

http://www.htc.com/tw/support/htc_service_center.html

印像中Legend的htc字樣掉落可以免費維修

海豚寶寶

海豚寶寶
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樓主

2010-11-09 18:27

剛打去客服詢問
居然沒在補貼紙
要換整個一體機身2000多元
該不會一個T 要2000多...
唉~~~
有人有換過補字嗎

我的T找不到了....
不然就用3秒膠黏死=.=

marksu22

marksu22
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4樓

2010-11-09 19:15

別擔心
我也掉過
保固內送修不用錢 (是換殼沒錯)

我因為等不及直接送去原廠維修中心
修好會用快遞直接送回來

海豚寶寶

海豚寶寶
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樓主

2010-11-10 15:02

今天又打去問~~
外觀掉落品不包含保固內
結論~~需自費
不知道樓上大大去原廠維修中心為啥可以=.=

rocky1218

rocky1218
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6樓

2010-11-10 15:51

爬文吧...的確是免費更換

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=1552139&p=1

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=1535943&p=1

yachn1031

yachn1031
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7樓

2010-11-10 16:09

我之前也是"T"突然不見，跟線上客服聯絡後，
隔天HTC就派專車來把我手機送到原廠處理，
送回來後我發現手機被重置了，我又連絡線上客服，
客服說我手機的重力感應器有問題，所以幫我換新的主機版，
但我的手機內資料全部不見，客服跟我道歉後，
又從原廠寄了一個HTC的4G隨身碟送我，
以上說的都是免費處理，不懂為何現在要收費，變了嗎？

海豚寶寶

海豚寶寶
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樓主

2010-11-10 16:11

多謝rocky1218大大提供連結
剛又去跟線上客服聯繫

終於凹到了

16:15:04 [Celine] :
因外觀部分不在保固範圍內，
16:15:04 [Celine] :

基於張先生剛購買話機不久，

16:15:20 [Celine] :
可以幫張先生做個案授權更換外殼部份

個案授權更換外殼部份
我99-7月買的~~
給各位參考吧