最近想續約辦手機,結果因為是688自選時段免費的用戶所以只能用401續約,被折損了權益。
想說另一個方試折抵月租費,結果每月抵250元,因為是688的用戶所以要折半變折抵122元。
真的很不公平,電話費每月都688以上都快兩千元了,還是要受到這樣的對待。
後來客服回應的解決方法是,250折三個月後一樣變122.....是當我乞丐丫。
感覺真的很差~已經向消保會申訴了,不知有沒有用。
在電話中,客服很明確的告知是針對所有688及988的用戶,權益折損及減半。
每月也是一兩千以上在跳...也是所謂的VIP客戶=.=
而且當初VIP還是我自己打客服去討來的...真差勁的電腦自動篩選
另外我覺得...688/988用戶如果不是常打網內且每通都很久的話
真的可以考慮換費率...或者NP走ˋˊ
不然就是要我們688/988用戶大家合力起來去爭取我們的權益!(我+1啊!)
台哥大根本就是要我們換費率!好歹我們的貢獻也很高...竟然這樣對待我們
我覺得688/988用戶大家不應該默不吭聲
大家聯合起來...給台哥大壓力@@a
而且月租688/988用戶權益為什麼平白無故打折?
像我當初一直想續約I9000 16G...可是我988只能用568的方案就很不爽
而且568送的額外通話、哩哩摳摳的通話折扣,988全部沒有!
光手機優惠價差就有4000元以上吧?這讓我暫緩了續約的動作!
我覺得台哥大對老客戶沒優惠已經很不能理解了,連權益也可以被他們折損?
這真的有點誇張了...
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