HTC HERO升級失敗 目前進不到系統畫面....

剛剛好看到有人的情況跟我一模一樣
所以複製他所敘述

"幾天前升級到2.1作業系統，光下載就花了很久，等下載完了立刻安裝，但安裝到4/3的位置時卻停住不動!!
因也無法關機，等了幾分鐘後把電池拔掉再裝上開機，自己又安裝，我想因該沒問題吧
但這次安裝到一半的位置又停止不動了，也過了幾分鐘我再把電池拔下再裝上
這次面畫停在開機畫面，也就是底部是黑色中間有白色Hero字，然後沒反應!!"

不過這位作者好象已經拿到直營店請人修理
但我人在英國 所以可能得自己來:(

因為第一次刷機 所以爬了很多文章
但問題是 我現在開機都進不了系統畫面 那還可以自己刷嗎?
如果可以的話 不曉得是否有參考文章(步驟)可以看呢?
因為情況很緊急
請各位達人幫忙 謝謝:)