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用了半個月的DESIRE,還是寄回原廠了!!! (單純抱怨文,請勿攻擊)

想當初買DESIRE那天還開開心心的從宜蘭跑到台北去買!!
結果是一個惡夢的開始!!
我是從HERO跳到DESIRE的!
當初用HERO的時候也沒那麼多的問題!!
三不五時就給你收不到訊號,漏接電話一大堆!
誇張的是,當我在開車時,居然會收不到信號!
你只看的到一個大叉叉在你畫面的右上角>"<
而手機的耗電量也很誇張,說真的從早上把插槽拔掉,
到中午就剩大概30~40%左右!!
拿到手機過了五天左右,真的受不了了!
我跑去神腦去問該怎麼辦,跟我說要送原廠,一個禮拜左右才會有消息!!
拜託...我做汽車業務的...一個禮拜沒手機用的感覺你們知道嗎??
後來我換跑去遠傳硬叫他們幫我換了新的SIM卡!
結果完全沒有改善!!到最後我真的受不了了,我又跑去神腦叫他們馬上現場幫我處理!!
等了快一個小時,他們幫我換了新的主機板!!
換了之後,終於!收訊部份好轉,到這個時候才知道原來電池是可以用到下午的!
(虧我還跑去買了三顆電池!真的沒騙你們,我買了三顆!!)
到這個時候我心情就好很多了!結果,過沒兩天!
當我講完一通電話後,手機的左上角,跑出了一個"記憶卡已移除,請插入新的記憶卡"
靠...這是什麼意思?聽他的話換了新的卡還是一樣!!
想說是不是卡沒格式化?也試了...但是始終讀不到記憶卡... 這樣我到底該怎麼辦呢?
那天剛好是禮拜日,我打了神腦跟HTC的客服,結果得到的回應是
"現在是下班時間,請於上班時間再打,謝謝"
我的天丫,整個傻眼!心情整個盪到谷底!
隔天,真的受不了了,再打去客服!整個就很不客氣了,直接叫他們主管回電!!
但是你們知道的丫!大公司咩!怎麼可能請主管回你呢?
到最後還是一個可憐的客服人員回我!!
最後協調的結果是寄回原廠...結果跟我約的時間都還沒來!
又打了一次客服專線!!罵了可憐的小姐過後,終於來收了!!
唉!我從來沒打過客服!!你們可真偉大阿!!!




不知道這樣分段之後有比較好一點了嗎??
發文並不是想讓某些人批評!!
而是紓發感情而已!!



謝謝各位大大的回覆!!
HTC今天終於回覆了!!
舊手機幫我做了換排線的動作!
還是非常不滿,所以又打過去找客服!
這次就很不客氣說要找主管了!!
這次我比較強勢,終於來了一個主管跟我對話了!
後來協調結果是,明天會先寄舊手機還我!
禮拜一的時候,會與我們這邊神腦據點連絡!
決定幫我換新機了!!
而現在也還沒到~所以一切都是未知數!!
希望HTC這次不會再讓我失望了.........
2010-07-20 21:41 發佈

咦,一個汽車業務不是應該要表達能力很好嗎?

15151515
roddis24 wrote:
一個汽車業務不是應該要表達能力很好嗎?
業績好的是這樣沒錯
會不會是遠傳搭配的問題!?

我同事用iphone配遠傳+3g吃到飽.

也是罵的要死.

我用中華就都沒這問題!

記憶卡還是要test 品牌啦.

不是啥都可以插進去....

所以我買都要問過店家比較有經驗.

若不是記憶卡品牌的問題就機器真的有問題!

不知道你有沒有一直開3g上網.

那一天三棵電池應該不為過.

首先 你說的這些問題我的有遇到過

本人5月入手desire 剛入手那幾天 有出現過 記憶卡未插入..

但是從開機後 又好了

至於耗電量 如果使用的是3G上網 確實電池很快就沒電了~大約半天就沒電了

但是如果你是用無線網路 可以使用一整天@﹍@卡省電

再來就是要讓你的手機比較省電

可以把螢幕亮度調到最低 關閉自動更新

這兩個省電功效的顯著

還有阿 手機裡面的下載的軟體

有些不穩的 會使手機頻頻當機喔!!

出現不穩的情況 我都會從開機 然後把那個軟體移除

之前抓過某影音軟體 很容易出現當機以及記憶卡未插入
小弟建議您的解決方式

記憶卡讀不到:不少人用創見的卡會發現此情形,請改用sandisk試試

訊號遺失:若是中華用戶,請看看您的sim卡編號,若是41開頭,請至中華櫃台更換61開頭,並去電客服請行動客服人員為您重整訊號

若非中華用戶,我就不清楚了

供您參考!!!
希望樓主早日解決問題~

有的時候不順的時候就是這樣,買什麼壞什麼~
收訊的問題,如果可以的話換間電信公司看看(本身收訊不好,換成金的sim卡也沒用啊)
記憶卡用回原廠內附的看看還會不會有相同的情況

我了解買到機王的感受,了解為什麼別人用都沒問題,我卻問題一堆...那真的很e04
因為我也買過機王啊~不! 我那隻是"機霸",修到原廠放棄修了,直接爽快的換機給我
donny778 wrote:
希望樓主早日解決問題...(恕刪)



如果換機就能解決,那應該就不會有這些抱怨文了

致於面對客服樓主態度應該在硬一點


感受到HTC的態度就是不怕你送修,而且經他們維修回來的基本上他們認為就是沒問題的

但是修了會不會真的好那就要問天了

最後也希望樓主能早日解決問題
真的!!!買到機王的感覺真的很差...
虧我還一直跟大家推薦這支手機...
記得把動態桌布關閉吧!! 動態桌布是真的很耗電,會讓CPU一直處於高負載的狀況...頻率降不下來...
相對地就耗電多了~
$NTD. Technology
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