想當初買DESIRE那天還開開心心的從宜蘭跑到台北去買!!
結果是一個惡夢的開始!!
我是從HERO跳到DESIRE的!
當初用HERO的時候也沒那麼多的問題!!
三不五時就給你收不到訊號,漏接電話一大堆!
誇張的是,當我在開車時,居然會收不到信號!
你只看的到一個大叉叉在你畫面的右上角>"<
而手機的耗電量也很誇張,說真的從早上把插槽拔掉,
到中午就剩大概30~40%左右!!
拿到手機過了五天左右,真的受不了了!
我跑去神腦去問該怎麼辦,跟我說要送原廠,一個禮拜左右才會有消息!!
拜託...我做汽車業務的...一個禮拜沒手機用的感覺你們知道嗎??
後來我換跑去遠傳硬叫他們幫我換了新的SIM卡!
結果完全沒有改善!!到最後我真的受不了了,我又跑去神腦叫他們馬上現場幫我處理!!
等了快一個小時,他們幫我換了新的主機板!!
換了之後,終於!收訊部份好轉,到這個時候才知道原來電池是可以用到下午的!
(虧我還跑去買了三顆電池!真的沒騙你們,我買了三顆!!)
到這個時候我心情就好很多了!結果,過沒兩天!
當我講完一通電話後,手機的左上角,跑出了一個"記憶卡已移除,請插入新的記憶卡"
靠...這是什麼意思?聽他的話換了新的卡還是一樣!!
想說是不是卡沒格式化?也試了...但是始終讀不到記憶卡... 這樣我到底該怎麼辦呢?
那天剛好是禮拜日,我打了神腦跟HTC的客服,結果得到的回應是
"現在是下班時間,請於上班時間再打,謝謝"
我的天丫,整個傻眼!心情整個盪到谷底!
隔天,真的受不了了,再打去客服!整個就很不客氣了,直接叫他們主管回電!!
但是你們知道的丫!大公司咩!怎麼可能請主管回你呢?
到最後還是一個可憐的客服人員回我!!
最後協調的結果是寄回原廠...結果跟我約的時間都還沒來!
又打了一次客服專線!!罵了可憐的小姐過後,終於來收了!!
唉!我從來沒打過客服!!你們可真偉大阿!!!
不知道這樣分段之後有比較好一點了嗎??
發文並不是想讓某些人批評!!
而是紓發感情而已!!
謝謝各位大大的回覆!!
HTC今天終於回覆了!!
舊手機幫我做了換排線的動作!
還是非常不滿,所以又打過去找客服!
這次就很不客氣說要找主管了!!
這次我比較強勢,終於來了一個主管跟我對話了!
後來協調結果是,明天會先寄舊手機還我!
禮拜一的時候,會與我們這邊神腦據點連絡!
決定幫我換新機了!!
而現在也還沒到~所以一切都是未知數!!
希望HTC這次不會再讓我失望了.........
我同事用iphone配遠傳+3g吃到飽.
也是罵的要死.
我用中華就都沒這問題!
記憶卡還是要test 品牌啦.
不是啥都可以插進去....
所以我買都要問過店家比較有經驗.
若不是記憶卡品牌的問題就機器真的有問題!
不知道你有沒有一直開3g上網.
那一天三棵電池應該不為過.
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