接電話或撥電話後聽筒沒有聲音,必須開啟手機喇叭才能接聽。時好時壞,最常發生是在使用耳機聽音樂之後,拔掉耳機接收電話時,聽筒完全沒有聲音。曾聯繫原廠,建議解除外掛軟體,恢復原廠設定,但還是時有這狀況發生。您有類似狀況嗎?