U12+進水維修3次，客服主管讓人失望 (第9頁)

jerry_tai2001

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81樓

2018-09-04 22:05

資訊展.電信展，拿著你的維修單跟手機，去展場裡面請他們解釋解釋，
媒體都在，這個01已經不管啥用了!

展場一個單位費用5萬，一般業者都會租個8-12個，
每天去現場幫他們宣傳防水效果，他們會很感謝!

任何品牌都很需要消費者幫他們實績宣傳的

惡魔的右手

惡魔的右手
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82樓

2018-09-05 0:55

修1029 wrote:
老實說，我是一個非...(恕刪)

如果哪家手機廠敢說是軍用防水規格，那才是真的防水 ^++^

其他任何標榜防水功能都只是玩具性質，笑笑就好

星洲馬鈴薯

星洲馬鈴薯
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83樓

2018-09-05 1:25

其實H公司只要一句"手機進水不保固"就可以要你閉嘴了

誰管你洋洋灑灑一大篇故事

會吵的孩子是有糖吃

但是適可而止才不會惹人厭

8830705

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84樓

2018-09-05 1:58

整篇都是你在說，報修單放上來看看報修內容是什麼阿

進水一次送修還要再下水?

第二次下水送修又要再下水???

這麼厲害都知道下水幾公分，挺厲害的...

然後快遞送貨的寄件日期是3月21號還是8月21號阿???

所以身為"自稱"鐵粉的樓主，請問你的U11 U11+都有下水過，然後都沒進水嗎?

來個手機有下水約莫30公分深度截圖來看看吧

moneygone

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85樓

2018-09-05 2:16

修1029 wrote:
老實說，我是一個非常...(恕刪)

哈！我也是愛換手機，常常不到一週就玩膩賣了，還沒機會見到u12+壞就脫手了。。。。

修1029

修1029
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樓主

2018-09-05 2:41

謝謝大家的回應，也很抱歉文章沒排版傷了眼，有人說之前兩次修好怎麼沒發文說htc好棒棒，其實可以去看我留言，我至少在兩個其他文章內留言說其實Htc很好，是願意修好手機的，大家也別誤會，我到現在還是覺得HTC手機很好，我常換手機單純是因為喜歡換，我手機每隻狀態都很好，所以，也不用賣去店家都會有朋友接手。
這次想抱怨的點其實只是客服主管像留聲機般的應對方式跟態度，我也說了，我自己也疏忽，因為u11+的經驗過度相信防水手機功能，我也沒奢望他一定要免費維修，只是一萬多我自己覺得太貴了，所以，放棄了，以後應該還是會繼續用HTC手機吧，這次遇到的狀況就是運氣跟自己的疏忽，手機順暢度還有照相錄影我還是覺得Htc比較好，其次大概是華為跟vivo nex吧，大部分廠牌基本上我都用過了，這一年多大多是在這三個牌子裡換來換去，也給大家參考。

修1029

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樓主

2018-09-05 2:51

抱歉，可能確實會讓你誤會，不過，您可以去看看我以往留言過得紀錄應該會知道我是真的很愛HTC手機，現在也沒變，我的u11+一直下水沒進水可能真的是特例，但我自己是一直覺得手機很棒。
我三次都是打電話報修，他們派快遞來取的，您看到的單子是8/21,前兩次的資料我都不在了，東西修好就把資料丟了，又不是要留一堆資料來黑HTC,另外附張照片是我剛從影片截圖的，我u11+一直都是這樣錄的，所以，才會覺得u12+應該沒問題，這部份是我自己的問題，但u12+的錄影真的很屌，比我用過的任何一隻都厲害，真的有點捨不得，可能要等u13了吧

8830705 wrote:
整篇都是你在說，報...(恕刪)

心之安

心之安
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88樓

2018-09-05 5:27

修1029 wrote: 直到7/5一次幫兒子錄影過程中，手機有下水約莫30公分深度，突然發現螢幕觸控不靈，螢幕看得到水痕，就知道中獎了，大約7/8報修，隔天就有快地來收，很快的三天就修回來，中間沒有任何聯絡，我還在擔心會不會要花錢，手機就回到手上，坦白說，我還覺得Htc服務不 (恕刪)

謝謝你分享
我決定把iPhone x賣了
換htc u12
因為htc 服務太好了

FreddieLai

FreddieLai
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89樓

2018-09-05 6:12

修1029 wrote:
老實說，我是一個非常...(恕刪)

真的是標準的奧客欸，台灣人的服務都是被這種人訓練出來的，明明游泳池就不在IP68的防水範圍，硬要拿下水後又怪手機

melcygood0425

melcygood0425
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90樓

2018-09-05 10:09

總覺得HTC的防水是學別人出的, 作工不扎實
手機銷量不高也常聽到進水的案例...
反正標榜進水不保固, 遊戲規則他說了算, 要防水還是買他牌吧~