【傻眼生氣】HTC10維修的離譜說法(5/8號,最終結案,與心得) (第9頁)

d1994830715 K大

d1994830715 K大
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1504分

81樓

2016-05-05 11:00

cloudxp wrote:
來！先上報修單截圖...(恕刪)

樓主節哀

不知道你送修前有沒有拍照確認

這家維修早就已經爛了

如果不是到門市送修又沒拍照爭議真的很大

個人以前都是跑門市

當下就是檢查機身
個人案例是手機鏡頭火山口被他們刮兩次
他們都要負責修好
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4099308
其中一次的

上次沒發文就沒連結這樣
因為我直接現場檢查
然後又發生一次真的超強

我也已經列拒絕往來戶很久了

BrilliantWing

BrilliantWing
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3089分

82樓

2016-05-05 11:06

hTC這客戶關係真的是失敗，
他乾脆就直說『本公司就是缺這幾千塊維修費用』算了，
為了賺一點蠅頭小利，賠了整個公司形象，
這樣划算嗎？

iamckl

iamckl
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83樓

2016-05-05 11:08

這種理由真的無法接受....
支持樓主爭取自己的權益...

race6061

race6061
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809分

84樓

2016-05-05 11:09

suifong wrote:
hTC 呆呆的，這種螢幕有明顯瑕疵的
就算外觀上有損傷，但是原本就是不良品
刮痕和螢幕瑕疵好像沒有直接關係
在保固期間內，應該給予免費更換
也不會衍伸這麼多爭議。

錯了
hTC精的很根本就不呆
人家報修黃斑
然後他用有刮痕這個理由來收費
聰明阿

老是覺得自己喜愛的品牌被抹黑與打壓，是一種被害妄想症的徵兆，請儘速就醫！

Saurus

Saurus
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1327分

85樓

2016-05-05 11:17

看來以後送修前要用力拍照加錄影了.

不然被天外飛來一痕都不知道.

Migranting123

Migranting123
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152分

86樓

2016-05-05 11:24

回想起我的5S

第一次換機 (因為螢幕觸控不良)
邊角有凹痕，因為我有摔機
保固商二話不說，30分內換機

第二次換機 (電量顯示異常)
背面都是刮傷，因為我都裸機放桌上
保固商二話不說，30分內換機

第三次換機 (因為要脫手賣出)
沒有任何問題，我隨便掰一個收訊不好
保固商二話不說，30分內換機

前陣子
同事I6S+出問題
上APPLE官網填點資料，結果2分鐘內手機響起
APPLE打來了...
協助處理問題!

一樣花二萬多買手機
我們買到手機也買到服務更買到尊重

瓦斯槍

瓦斯槍
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21分

87樓

2016-05-05 11:24

cloudxp wrote:
來！先上報修單截圖
...(恕刪)

tag一下，追蹤後續

非凡自由

非凡自由
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122分

88樓

2016-05-05 11:24

誰可以告訴我~

(1) 黃斑+ 無刮痕 --> 維修方式

(2) 黃斑+ 有刮痕 --> 維修方式

兩者維修方式的差異

http://blog.yam.com/s66126

Kust

Kust
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9分

89樓

2016-05-05 11:30

送修macbook Pro的鍵盤也是要連機板一起更換啊，
你再怎麼跟他凹只想換鍵盤他還是不會幫你拆開來換的，
現在輕薄的3C產品都是這樣吧？

雖然是新品不良這才必須維修這部分原廠若能概括承受是能讓消費者比較好受，
但料件就是算在一起，原廠維修這樣報價也沒什麼錯。

lpgaga

lpgaga
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5分

90樓

2016-05-05 11:31

小弟也認為HTC維修爛凹太大了
硬用刮痕來扯黃斑
試問有一天他們說手機全部一體連結
明明壞其他地方硬要跟你扯刮痕要換一整套
誰能接受請告訴我?
再來我管他什麼面板一體不一體
在保固期間內你就是給我維修好黃班問題
不然要保固做什麼用?
請當個聰明的消費者~知道消費者權力...別給牽著鼻子走