owen5961 wrote:期望再度落空.......(恕刪) 陳曉英 wrote:跟我猜測的一模一樣...(恕刪) 雖然不意外但我也覺得對HTC徹底失望愛玩文字遊戲的公司就算你真的來不及提供更新多少也要說點什麼來平息眾怒也許HTC是希望清庫存或是多賣其他新手機卻不知道這樣只會加速大家拋售HERO和MAGIC吧反正HTC不差我這一隻手機我還是自己刷機吧等合約到就跳別家或是哀鳳了
參考一下吧!剛剛與線上客服請教的~12:32:26 [Alan] :HTC客服中心您好,敝姓吳,很高興能為您服務。請問先生/小姐貴姓怎麼稱呼您呢?12:32:32 [訪客] :先生12:32:34 [訪客] :侯12:32:42 [訪客] :辛苦了12:33:41 [訪客] :請問此端客服對貴公司業務推出的手機業務瞭解狀況如何12:33:42 [Alan] :侯先生您好,請問有什麼問題我可以為您服務?12:34:05 [Alan] :請問是想詢問那方面的問題?12:34:17 [訪客] :很抱歉我只有兩個問題要問12:34:21 [訪客] :第一12:34:37 [訪客] :我相信很多人今天應該來轟過的hero12:34:53 [訪客] :更新時程為何?12:35:00 [訪客] :第二12:35:22 [訪客] :渴望機上市的時程?12:37:06 [訪客] :請問客服端是一對多?12:37:25 [訪客] :或是手邊無資料?12:37:47 [訪客] :仰或是在問相關單位或主管端?12:38:39 [Alan] :了解,hero的問題,我們了解每位用戶都非常的希望將手邊的話機升級為Android 2.1系統,目前我們也在努力的將相關的HTC SENSE軟體進行測試整合的動作,在近期完成測試整合動作之後,我們將盡速的提供軟體更新服務,也希望您能再給我們一點時間,謝謝.12:40:15 [Alan] :渴望機上市的時程目前尚未公佈,無法提供相關的資訊12:40:52 [訪客] :那個複製貼上的東西有需要找那麼久嗎?12:40:54 [訪客] :HTC Hero升級Android 2.1版本部分由於需與HTC SENSE Experience整合,需要多一點的時間完成相關測試,請各位多給HTC支持和鼓勵。12:41:17 [訪客] :這個另外是htc官方hero噗浪的東西12:41:42 [訪客] :26號hero預計開放升級的就不說了12:42:09 [訪客] :還有渴望機5/4號在神腦就發售?12:43:02 [訪客] :所以若吳先生?或吳小姐?如果要用官方馬虎眼的字眼就省下來了12:43:16 [訪客] :不如請主管直接與我聯絡?12:43:38 [Alan] :方便提供您貴姓大名及聯絡電話,讓我為您登記服務紀錄12:43:45 [訪客] :謝謝12:44:11 [訪客] :姓已提供,前面請自行參考12:44:22 [訪客] :電話0938----8812:44:30 [訪客] :辛苦12:44:37 [訪客] :也有勞了