Hansen131 wrote:
這件事真的很弔詭~...(恕刪)
今天送第五次了 月初換完機板回來 問題還是一樣 都不知道該怎麼說了
eddyto001 wrote:
今天送第五次了 月...(恕刪)
報告進度，目前手機還沒返修回來，哈哈
4/8日聯強打來，說明又是機板壞掉，要更換機板，我說我一個禮拜前才拿到更換過的機板
一個禮拜後又說機板壞了，我在拿回來是不是又只能用一個禮拜，能跟我保證送修回來的機板
不要一個禮拜又掛了嗎?
聯強回覆不能保證，將此案轉HTC原廠處理
4/11沒半個回覆，所以我自己打電話去HTC客服，客服查了半個小時才查到我的維修進度
然後我又在說明一次，我沒辦法接受送修過後一個禮拜又掛掉的機板，這樣不就是一直拿壞的
給使用者測試的意思嗎?
原廠客服:X先生你放心，我們維修過後的部品是可以在有3個月延長保固的
我:所以，我只能一直換，一直修，然後將這個3個月趨近於無限次數這樣嗎?
原廠客服:是的
我:..................好，我了解了，你通知我檢查進度就好
4/12聯強回覆，將維修品轉送HTC原廠了，我問說現在才送阿，納中間時間都怎麼了
聯強沒回覆，只說4/15~4/16會在進一步通知進度
OK~我這支手機4/20過保，看樣子真的是托到直接過保了(不過維修品可以無限REPEAT保固喔，下次檢測可能又換別的壞了就是)
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