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【HTC U12+】非常糟糕及令人失望的送修經驗

老實說維修的時間一直都那麼久~~五到七個(工作天)所以實際上,加上運送和假日,有可能到十幾天。
然後門市確實什麼都不知道~~不要為難門市了~

我的送修經驗也不好~~
(主要是都沒通知, 手機週五修好送出寄回, 到週一打電話, 只會說貨到了會通知,請等候通知, 到週二一樣說等通知, 經強烈要求才幫忙查詢。確認手機已經到了, 可以來取件)

但手機本質和用起來經驗都很好 (自己摔壞)

不過你的要求確實不是很合理。
1. 鑑賞期過了,本來就無法換新機。換整新機也一樣,檢測正常下。
2. 延長保固一般是因為主要是重要零件一再維修修不好。如果修好,修的時間也不會算延長保固。(何況此案檢測正常)

不認為跟消保官申請有任何用處。

另外如果不是因為U12+ 太新,沒有料件,我也會找民間處理,畢竟時間就是金錢。

然後包膜那段和前言那些都沒有必要.......跟你的送修經驗無關。
我很認真地看完了
但是我只想說你提出的這2點在任何一家廠商都不會給予的
首先你6月28日購買到貨取件的那一天就是手機廠商提供的7天損壞非人為無條件更新機的第一天開始
然後你到7月22日才送修你至少就使用了22天了,還好意思說只用不到2個禮拜,別拿登入來說明使用天數,要是這樣說那展示機不是每一台都是新機了,因為都沒登入過啊。
因此你提出的2點要求都是不可能成立的
最後你手機要是真心送修14天還是沒有維修確實離譜拉,還有送回來後有去門市跟店員測試壓力感應功能是否正常嗎? 正常的話那表示八德店當初接洽跟負責檢測的維修人員是有問題的,你最多只能要求八德店給你賠償14天手機維修損失,但是扣掉正常維修手機天數來回2天假日2天因此算一個禮拜,因此你可以要求看是否要給你保護貼賠償費用
jay211134 wrote:
我很認真地看完了但是...(恕刪)


新機就中機王
難免心情不好
沒事包膜才是問題所在.
不就是 1-2 萬元的手機
有什麼好包膜的.

所以
手機回來後, 可以正常使用嗎 ?
這才是重點....
反正你也不會有下次了

掰掰囉

下次買 iphone !! 乎歡
其實我發現這種文章還有一個現象,就是樓主都不會有任何回覆,
也不會告知最後到底是如何,反正火放了,有人會搧風,有人會滅火,
你們吵你們的,反正最後就是沒有結論.....

dartwu wrote:
其實我發現這種文章...(恕刪)


其實手機壞了就是打電話叫人取件送修
要修多久要花多少錢
電話裡都會跟你說得一清二楚
沒修好就是再修一次
價錢太貴就是不要修
不懂PO在這邊抱怨有何幫助
這裡又不是HTC官方網站
網友沒辦法隔空幫你修
也沒有官方人員駐廠(有嗎?還是我沒發現)
這裡是一個交流好心情的地方
大家懷著喜悅感恩來分享好東西好相片
貼個維修單多煞風景啊

勿忘三星鵬泰事件

htc售後服務還不錯呀

我之前用過都還不錯
所以反應問題不能用新帳號?
新帳號的文章都是假文章?
太好笑了吧
HTC論壇不貼維修單

在這裡貼維修單。


請問這是什麼意思?

在順便告訴你,HTC論壇,已經通知要你附上維修單了。

另外,這兩張維修單,為什麼我看起來有點眼熟...?

好像在哪篇文章,也是用相同角度跟拍攝內容一樣。

似曾相似,有人有這樣的感覺嗎?

(目前想不太起來)
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