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手機使用不到一天損毀便拒絕保固

都7頁了 還是大部分的人都沒看懂樓主發生的狀況

首先是樓主的原文

小弟在今年2/13下午,購買了一隻HTC U Ultra手機,由於SIM卡不合,所以先裝上MICRO SD卡後,接著去中華門市更換SIM卡,想要取出卡槽裝SIM卡時卻發現,卡槽卡住了!

懶人包就是

新買一隻UU 但因為SIM卡不合(所以SIM卡沒裝) 先把SD卡裝進去

然後去門市 把SIM卡換成小卡 準備要裝進去的時候 才發現卡槽退不出來

所以手機狀況就是 裡面沒SIM卡 只有SD卡(SD卡讀得到) 但是卡槽退不出來

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再回應樓主的狀況

首先 在還沒有裝SIM卡還是SD卡前 卡槽是好的 你也退出來了

然後 你把SD放上卡托 把卡托插進卡槽 (你做了這個動作)

之後 你想要再退出卡托就退不出來了

所以 不管是網路上的人 客服 還是維修單位 都無法知道你的操作是否正確 有無問題

你自己也無法證明 不是你的操作 造成卡托退不出來

然後維修單位拆開手機後發現卡槽內有損毀 當然很直覺得判定 就是使用者的問題

所以這部分本來就存在無法考證的模糊地帶

你說SD卡可以正常讀取啊...(代表你插進去是正確沒問題?)

可是 SD卡也不是整面接觸才能讀取 你只要PIN腳有稍微接觸到 也能夠正常讀取

所以 有可能的情況 插進去的過程 SD有動到 稍微偏移 但你還是把他插進去

結果卡片位子不正 剛好要退出來就卡到 (這純粹我想像可能發生的情況)

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總之 這就是模糊地帶的判定問題 雙方站在不同角度罷了

使用者認為自己的操作沒問題

維修單位發現有損毀痕跡

好奇後續發展,也好奇一開始你到底怎麼弄壞卡槽的?不是能裝就能裝不能裝就不能裝嗎?如果sim尺寸不對不是根本塞不進去嗎?

evilmars0000 wrote:
小弟在今年2/13...(恕刪)


SIM卡巢 退不出來

那當然是使用者 人為因素阿

你可以爭取 減價阿

送民間廠商 也不是差不多價錢?


重點是你個人的 "人為因素"

然道你可以推拖 完全不知情?
1.裝SD卡前可以退出卡槽
2.裝完SD卡後,卡槽無法取出
是人為?原廠?
你說呢?
卡片沒放好的機率比較高......
這告訴我們: 安裝 SIM 卡或記憶卡之前, 一定要先看產品說明書,
不要蠻幹到底。
遇到這種事,申訴到消保是正確的走法,希望你好運。
原文看的很清楚了,沒放sim卡只放記憶卡托盤卡住了
但實際怎麼放(就算記憶卡讀的到)事後有沒有硬拔誰也不知道
(我是不會看片面之詞就相信的人)

前幾年我還在用oppo r1l的時候就因為用轉卡托盤卡住
原廠說人為因素維修費1200元,網路有教托盤卡住的diy處理,樓主可以試試看
就當死馬當活馬醫
一開始放得進去也能正常退出,所以產品沒問題

你放了東西進去之後卡住,等於你放的方式和角度有問題,所以判定人損

這是正常邏輯推斷

還有真的別騙人沒有送修過,維修單起碼一式兩份,一份會當場留給你讓你回去領修好的產品時以資證明

順便對對看序號和各項資料正不正確

沒有不是你進了假的維修中心,就是工作人員訓練不足或是我的實際經驗都是幻覺


維修沒有維修單請問你的東西要找誰要? 不會是遇到詐騙集團吧
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