hTC也於日前來電關切?
最後仍然不了了之
過程中個人向hTC提出幾個問題
我:如果因電池老化造成手機續航力不足或無法充電
我個人可以理解.但此案是電池由內部向外爆開
造成電路板損壞以及面板破裂.是否會對消費者權益造成影響?
客服:.....應該只是個案
我:此手機於2012年底上市.我於2013年初購買使用約二年半到2015年底
無刷機無root.一切正常使用.其折舊公式如何計算?
客服:......無法得知.一切依照公司規定
我:請問先生或你主管前面有電腦嗎?可以上網查價嗎?如果你是我的話會用8993換購E9嗎?
客服:.........
我:先生您看過那隻手機嗎?親眼看過那隻手機的樣子嗎?還是只是照著上面給你的文稿敷衍我
客服:沒看過但有看過照片
我:如果非個案.屬於產品本身重大瑕疵是否應比照其他家電或電子產品召回以維護消費者人身財產安全
客服:.......
以上就是大約的對話.如果有時間的話.可能會找第三方公證單位釐清原因是否為產品瑕疵
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