想說12點才開始營業，12點15分左右到應該蠻剛好的
結果沒想到已經有10~20位在裡面等待了...
因此小弟也在那邊等了大約半小時
起先服務人員告知這裡是收件單位，無法當天維修完成
在小弟說是因升級更新失敗，導致無法進入系統
服務人員馬上表示可以現場重灌韌體，但需等待40~60分鐘，且只能回復到4.1版
接著就把小弟的手機拿去重灌了
再等了約一個小時後 (期間就跑去光華晃晃...)
再回到直營客服中心，小弟的NEW ONE已經回復完成了
但是...令小弟感到意外的是...........
當初說只能回復到4.1版
但小弟手上的NEW ONE已經是4.2.2了!!!!!!
這真是令小弟有點驚喜啊!!~
不知道是哪位貼心的人員，順便幫小弟升級了~
以上便是今天去一趟客服中心的體驗
雖然有需改善之處 (服務人員已經有4~5個了，但是客戶卻遠超出這個人數，使得等待時間拉長)
但是整體還是不錯的，服務人員的態度也都OK~
重點是還順便幫小弟升級到4.2.2~ 真是揪甘心！
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