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原來"神腦保固卡"是張廢物!!去年九月買,今年五月就過保!HTC XE

觀察後續發展~我認為是送店家,讓店家來免費處理!直到你真的保固期到!
神腦的保固卡會是張廢物,那些客服等於是說~保固卡原來是張笑話!
不早說~以後大家都不需要聯強神腦這些貼紙,保固卡算了!

我以前買手機,保固卡只要有蓋上店章+手寫日期
只要非人為損壞,保固範圍內,都需要受理保固!

問消基會是不是這樣吧!

ovas4729 wrote:
真的太扯了,保固卡完...(恕刪)



文章看完好嗎

問題出在哪邊 有沒有看清楚

看清楚就知道錯的是誰 到時再來批評
只要有當初交機時的收據
以那張收據的日期往後延一年就是htc提供給消費者的保固期
從htc客服那裡聽來的
看來看去 我覺得問題最大的是
樓主自己吧
明明是去一般通信行 貪小便宜 以為賺到了
最後呢?
神腦的維修真的有問題,我一支one送修,維修的說換一支,回來序號一樣,又故障索性送回htc竟然說序號不同神腦已報換新機,真的不知道換到哪去,但最後htc還是有幫我處理好,以後不敢送深惱了,只是門號是中華電信,被神腦獨家綁死沒辦法,htc也不敢得罪通路商吧。

rstmeqft wrote:
原來神腦國際的保固卡...(恕刪)


請原購買店家處理
都會有購買紀錄存證的!
這樣就變成是店家的問題
不是你的了
因為你是九月買的
所以店家有義務在保固內幫你弄到好
唉~~~神腦就是這樣子丫

所以我都不想買到神腦保固的手機

因為我對神腦也是一樣討厭

『選擇神腦貨,換機有把握』

財大氣粗的公司!!!
不是沒一句道歉都能換來一句沒關係

cyikae wrote:
唉~~~神腦就是這樣...(恕刪)


好像也沒什麼好選了

另一家是潮哥

另一家呢.....沒貨


神腦 至少是個有那個屁股吃得起瀉藥的
我記得曾經問過 htc客服說 如果能提供購買證明 就有保固
就說開發票原廠(代理商)就得處理
可惜的是.."你沒有"
這個100%是店家問題,庫存機
請找消保官,僵在這裡問題也不會解決
3C保固只認發票已行之有年了
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
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