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我也是續約用戶，我是那家門市第一個"續約"預購的客戶，為什麼我會知道是第一個，因為3/8號當天預購時門市人員還不知道已開放預購，是小弟告知門市人員 他才知道，當然馬上開出第一張預購單。
當昨天打電話去問手機到貨了沒，門市回答我，他們只到一支手機，先配給NP客戶。
小弟就詢問那個客戶是什麼時後預購的，得知NP客戶比小弟晚了1小時，當然就不爽，跟店員理論。
續約就不是客戶，NP就是客戶嗎？如果遠傳覺得續約的不是客戶，那小弟馬上把名下2個門號帶離遠傳，然後又打進客服重複小弟的憤怒。
結果今天門市通知 下午3點可以拿到手機了~~~
遠傳一定要用這種方式對待續約客戶，那大家就都跳離遠傳，讓他們得到一個失去一個客戶的痛
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