如果現在偷偷換回cup ,那不就表示之前是是用比較差的產品??品牌策略既然已經錯一次,千萬不要再錯第二次
如果可以在產品發表會上公開承認錯誤,補償之前購買的人一些小配件(如行動電源等....成本很低的東西),不但之前購買的人的心可以挽回更可以增加聲譽,雖然會造成下一季的財報非常難看,不過長遠而論,這才是品牌是否可以達到數十年或百年的績業....反正當時是想維護高股價,既然已經都大跌了,反而可以置於死地,而後生
p.s 一人一信讓htc 知道我們不是傻瓜
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