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HTC 原廠處理能力 實在是爛透了 對HTC非常的失望。

14樓的陣一大在下午六點的時候已經幫樓主打過客服電話詢問到,只要確定是原廠有序號的都可以修!!!!!!!!!!!!!!!!樓主也在後面的回文感謝了,可以麻煩你看一下嗎?????????
Call Silence wrote:為什麼明明就只是想要維修沒管道也能跑出一...(恕刪)
eason801011 wrote:
小弟我於2014年中...(恕刪)


同意,真的爛透了,我以後會注意了!
謝謝樓主善意的告知,你這標題我很喜歡!
而且繼續高掛01熱門,哈哈...這效果十足呀!
這棟樓太經典了!!!
明明14樓已經代樓主找到了解決的方法
***假設沒有發票還有代理商沒資料的話,請給序號查詢是否為正貨後,會安排維修服務,要收費就是了。***
結果還能繼續演
HTC粉可以來拍照留念了!!!
ISO 9001 <---看到有人說這個
新加坡有一篇關於ISO14000的論文,雖然樣本是營造業,大部分的營造業會想辦法弄到這認證,尤其是在這年代ISO的顧問費不像以前剛開始那麼天價,現在幾乎大部分廠商都付得起價錢。



認證這東西就參考參考~只是比沒認證的好~
別忘了最近的食安阿~每家廠商都是通過國家認證的阿XD (又扯遠了

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回歸正題

我個人3C場品的發票都會留著唷

正確來說我連盒子都留著XDDDD
因為想說未來不用 送人 賣二手 看起來也比較美觀

就花錢買一次教訓吧

順帶一提 不只3C產品會這樣,連食品退貨也要對發票的喔 :)
雖然食品遇到問題我個人都自認倒楣就是了

就請版主改改習慣才能在這鬼島身存
標準的標題殺人法..........
配件壞了居然還要維修......
問題也一直鬼打牆..

下的標題還真是夠聳動的.....
不看內容還以為htc犯了多大的錯誤勒....
((浮出))
小弟的電池皮套也在上禮拜送第三此維修
也都沒跟我要發票
這禮拜打給我 說此電池皮套已經停產
目前也沒有良品可以換給我
提供我以下選擇
換等值商品...
1.藍牙行動電話
(就是藍牙跟手機配對後純撥接電話而已)
2.無線重低音喇叭
3.HTC 9000行動電源
這三種小弟深覺不等值
所以要求等待電池皮套有良品時換良品回來
也確認若不想等了 致電我送修店(京站三樓HTC)
再從上述三樣等值品中選一樣換給我

每一家都差不多,現在手機都快不修了,還修配件?
用了二十年左右的手機,送修過一次手機,nokia的,保固內,人為損害,送聯強,結果報修價還比新機貴,
這不是很明顯?(維修價跟不上手機跌價)
有管道結果報修費這麼高,那不是叫我買新的,要不然就是直接丟掉,或是去外面找找看!

bearinside wrote:
為什麼買東西要留發票...(恕刪)


你這說法也不對,如果不留發票也可以,保固就是由產品出廠日開始算(除非有其他證明如店家提供的保固卡之類的)

你舉例的電視保固五年,你買的時候已經出廠一年多,你使用滿四年壞

因為你不留發票無法舉證購買日期,所以還是算過保
14樓的陣一大在下午六點的時候已經幫樓主打過客服電話詢問到,只要確定是原廠有序號的都可以修,樓主也回覆如果是這樣就太好了,我想請問樓主電話打了沒?客服下班是晚上八點,不要說已經下班這種藉口,另外43樓樓主又說HTC連自費修理都不接受,然後整棟樓就在鬼打牆,玩的很開心嗎?


大大您好感謝您的回文

首先我要澄清 我並沒有鬼打牆 如果問題已經解決的話 我一定會再標題打已解決

我先感謝14F的大大我幫詢問 但是後來我自己打的結果 HTC還是告知我無法維修

所以我才繼續回文 我並不是射後不理 我也不覺得自己是在無理取鬧

在此跟您說一下 電話我打了 答案是一樣的 無法送修

感謝您的指教

要保留發票.....對我來說也很困難

如果要自費的話跟發票為什麼有關係?

看留言有人說這配件故障處理方式是環良品或新品 所以要發票? 這....是買家的問題嗎?買家要維修是你原廠無法處理的

東西只要是原廠的為什麼有發票問題?況且樓主強調要自費維修

這麼大的公司 東西賣出去序號會沒紀錄嗎 為什麼一定要憑一張發票

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針對事件滿好奇的 對於這品牌我是支持的
很難相信找不到送修的方式 原廠 通路商都是這麼大的公司

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