今天早上無聊逛01不小心看到紫光的帖子,翻閱了自己更新前,後的照片出來看,果然差異很大,立刻就先打去客服掛號了,第一位客服說叫我"回復原廠設定"看看,回復完紫光依舊,於是再打一次客服,第二位客服也很熟練的教我測試是否是所謂的"紫光現象",確定之後也安排了宅配明天要來收件,問題是...依目前網上其他人所得到的原廠最新回復,送回去之後等他們統一找出問題,那手機多久才能還我啊???....
ap0403 wrote:下午看了這篇後也測了...(恕刪) 我剛剛拿P310拍微光浴室ISO定100 用auto模式下,還要手持4秒才拍得出來用快門模式1/4 整個就GG黑掉了,很勉強可以看到一點點輪廓..手機用ISO 100 不就更慘,當場GG
ISO調100 200 400 都沒有紫光的問題但調到800(一點點紫光) 1600(就紫丈光芒)調AUTO更不用說我想目前客服的應對也只能請你降低ISO客服講了一堆官方語言...真煩...換新的還不能保證OKw841s841 wrote:紫光+1....沒有...(恕刪)
今天打電話去客服想問有關紫光問題~想多了解一點基本原因或處理方式~結果今天的客服人員都....跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針跳針........只會說改ISO值 和 白天不會就正常
我7/2(二)購買台灣大哥大32G黑妞7/6(六)發現低光源大約3-5秒出現紫光問題7/8(一)一早送修快遞取件7/9(二)晚上下班就收到了換了一隻新機 裝置序號都不同但換了這隻紫光更嚴重啊 大概1秒發作現在打客服也下班了 看了上面的回覆囧 我還該繼續送修嗎? WTF
smileyoyo wrote:今天晚上打了送修電話...(恕刪) 早上的客服還教我"打開相機,放置桌上如果呈現紫色就是感光元件異常可以送修"並且教我測試電池溫度,說要作紀錄回報給工程師,意思好像是他們懷疑紫光和電池溫度有關聯…現在呢?…明天到底要不要讓宅配收走啊?還好沒把iphone4 賣掉!