門市人員直接告訴我:入塵是正常的,因為組裝本來就不是在無塵室組裝,難免會有入塵狀況(我是在拆封檢查的時候發現入塵直接反應的)
門市人員的意思我的解讀就是:正常,不給換
剛拿到新手機我當然不服氣,繼續追問下去
這時門市人員更扯了,開始跟我講說他買很多3C產品的螢幕都會入塵,很正常
我心裡OS:見鬼了,我買了不下3台不同品牌的數位相機,5台以上智慧型手機的經驗,就從來沒看過拆封就入塵的
擺明了就是不給換在找藉口
這時我拿出我當時服役中的的2年老Desire給他看~
我說:這手機我用2年了,也沒有非常小心在照顧他,也是1顆塵都沒有啊
店員回答:你是第一批AMOLED螢幕的嗎?那批螢幕是用"比較好的"品質,所以不會入塵
我心理OS:見鬼了,才覺得你說出第一批AMOLED材質好像很專業,但又補上說AMOLED材質比較好,是沒聽過"烙印"嗎
最後的結論是~店員無法當下換機給我,因為如果他們換機給我,入塵的手機公司不認帳的話,他們必需自己吸收
所以~每個經銷商的處理方式不一定
樓主會有"入塵是否是新品不良"的問題~很正常,因為沒有標準答案
看每個經銷商自由心證
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