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ONE V開箱黃斑3次送修經驗(換機) 金屬保護殼

小智阿偉
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樓主

2012-10-04 17:28

事情過了一段時間了
今天有一通電話沒接到
02 66391085
上網查好像是HTC的= =
不知道是不是打來問使用情況?
這樣不知道算不算貼心
都好幾個月前了XD

aslkn

aslkn
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62樓

2012-10-05 22:32

請問一下如果連續修了3次可以要求更換新機嗎?(不管何時買只要不過保)

小智阿偉
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樓主

2012-10-05 23:29

aslkn wrote:
請問一下如果連續修了...(恕刪)

其實如果敢要求有問題就詢問可不可以換機也OK
沒有次數的規範也不一定修到幾次會幫你換機
我的經驗是
第3次也是真的修到煩了
打給客服時提到可否換機
(客服的說法是要由檢修人員判定是否可換)
而客服會在報修資料裡加註要求換機之類註解
所以有任何需求就是報修時就要主動要求
不然說不定修到5.6次都是一直換零件
而你有要求也可能修1.2次工程師覺得問題嚴重就幫你換了

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