說實在的 HTC 售後服務是不錯的 我買 Desire S 想更新3.0 打電話給客服 她3秒後就傳更新服務給我了!! 我哥哥的 Sensation 按件鬆動 打電話給客服 隔天就派人員來收 3天後手機就來了 所以我覺得 是沒那麼爛啦~
球仔王 wrote:真想不透 這麼X的廠商品牌 怎嚜還有一堆護航者!!...(恕刪) 甚麼護航?大家也都是就事論事!基本上我是不相信一個人的修養可以因為維修處理不好就要特地上網註冊新帳號來罵(討罵)的,畢竟罵在這裡對HTC也無關痛癢!為何不找一個正確的管道來處理這件事情,而是浪費時間來這裡取暖。還有客服也是人也是需要被尊重的,樓主的傲慢的態度也會直接反映在對談的氛圍裡誰想要發生這種事情? 備用機,說真的哪個廠商可以說很即時的提供備用機的呢?或許以後可能會有,但是客服已經解釋了公司的難處與立場,這有甚麼好為難人?!至於你以後用不用HTC,關我們甚麼事?你嫌它爛,別人還不這麼以為!那就慢走不送啊
又是一篇沒頭沒腦的情緒文!!!妳去修車,車廠會給你代步車嗎?妳買的屋子有問題,建商就算幫妳處理,會給妳另外的房子住嗎?就算都會,妳一台手機是多少單價的商品?人家為什麼要做到這樣的服務?就算人家願意給妳備用機,也是因為人家服務做的好,這並不是理所當然的事情!請妳不要搞錯了!搞不懂為什麼現在很多人都把別人給的福利、方便都當成理所當然了!然後人家沒給,就說人家多沒誠意、多爛!再者,妳文中說"妳就是都沒朋友"所以沒手機可以借!妳都沒朋友了還買手機幹嘛?好笑~~~
我朋友還在用N牌的3310摔不壞~無送修紀錄而且妳既然不安裝東西只來聯絡3310應該夠妳用到老了妳要不要考慮不要用智慧型手機!3C產品碰到有問題拜託不要都認為客服人員很該死他沒欠你,妳也沒欠他!妳大可以找一下維修工程師....真正欠你交代的是維修工程師......妳還是別買智慧型手機了~不然這樣我朋友3310看多少妳要買好了