HTC Incredible S 新機入手問題集中回報區，將問題集中方便大家參考!! (第60頁)

gooerjg

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591樓

2012-03-14 2:02

nokia1220 wrote:
客服又打來提醒因為清...(恕刪)

請他清完後確認手機均無入塵後再組裝...
這完全不是一個客服該有的態度...

gooerjg

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592樓

2012-03-14 2:07

kuroro719 wrote:
幾個禮拜前更新改善...(恕刪)

kuroro719大大您好：
想請問您是到那裡更新的??
安裝什麼軟體??
目前手機的RAM剩多少?? 記憶體不足就會常當機，把能移到記憶卡的程式都搬過去吧~
另外可以進到"安全模式"下先自行測試(開機時長按住音量鍵，忘了是上還是下，再麻煩測試看看~)，如果都不會當機，那有可能是軟體衝到...
另外記憶卡可以用電腦掃毒看看~~
先自我測試完，如果都沒辦法改善，再送修~~

nokia1220

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593樓

2012-03-14 10:55

gooerjg wrote:
請他清完後確認手機均...(恕刪)

真的
難怪爬一文
都會提到htc的第一線客服很蝦
完全沒有專業訓練
也很容易出現不耐煩

正義作

正義作
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594樓

2012-03-14 18:46

請問~

我新機買來就是2.3.5

但是最近發現在通話...一段時間會突然斷掉沒聲音...

因為還有另一隻DHD...原本正常

但更新到2.3.5...也出現通話會斷掉的問題...就突然聲音消失了...

不知道有人遇到過嗎?

gooerjg

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595樓

2012-03-15 2:31

nokia1220 wrote:
真的難怪爬一文都會提...(恕刪)

nokia1220 大大您好：
就只能請他們多注意，送回來時也可以先檢查完再行簽收~
世界知名大廠怎麼客服這塊會做的那麼差...維修更是令人詬病...希望HTC真的要用心檢討阿...

正義作 wrote:
請問~

我新機買來...(恕刪)

正義作大大您好：
想先請問您是否有安裝什麼軟體會影響通話，另外您通話什麼的基地台訊號是否滿格，還是飄忽不定，或2g、3g跳來跳去? 如果方便的話，先把sim卡插到別隻手機先行測試，如果會的話，訊號問題居多，如果不會，先把兩隻htc手機開到安全模式下(方便的話，回覆原廠設定也可以)測試，如果都還是會，檢查一下背蓋及機板上金屬接點是否有磨損或氧化(用橡皮擦擦)，另外大大您是否有用金屬的手機殼? 先把問題都排除後，不行的話建議送修嚕~~

嘴炮大帝

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596樓

2012-03-15 10:39

各位大大您們好,
小弟的不可思議機今年一月多至今也發生過無數次的斷訊,
幾乎天天上演,有時同一地點上一分鐘還滿格,一轉眼再去看就斷訊了,都要重開機才有訊號.
爬文了之後發現很多人都跟我有同樣情況,不知道是否有解決的方法了??
小弟原廠機子未改,也是使用中華電信,但sim卡並不是之前傳出有問題的那些序號卡,去中華電信客服問過也說不是sim卡的問題,使用舊手機也都沒有任何斷訊問題,如果是此手機問題,那請問至今有解決方法了嗎???
謝謝~~~~

嘴炮大帝

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597樓

2012-03-15 10:45

請問各位大大,目前斷訊的問題有解決方法了嗎??
小弟也是使用中華電信,但並非之前所傳中有問題的卡號,去中華電信櫃檯問也說不是sim卡的問題~
從一月到現在常常發生斷訊問題,都要重開機才又訊號,真的很困擾!!!

gooerjg

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598樓

2012-03-16 2:20

嘴炮大帝 wrote:
各位大大您們好,小弟...(恕刪)

大大您好：
一樣先請教大大您手機的版板，android及sens的版本......
android 2.3.5更新後目前尚未有人說還會斷訊，如果大大未收到自動更新，可以報送修，請原廠幫你升級...
另外...請參考大家之前討論的文章，先回復原廠設定、安全模式下測試......等等~

嘴炮大帝

嘴炮大帝
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599樓

2012-03-16 7:41

gooerjg wrote:
大大您好：一...(恕刪)

謝謝 gooerjg大，小弟再回原廠升級看看是否能解決此問題。

☆小翔

☆小翔
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600樓

2012-03-17 0:52

請問個為大大，開著網路會影想通話嗎?因為我這幾天網路沒有關但是卻會發現漏接電話，都是之後才看到簡訊通知，我自己用另一支電話打htc 這支有時連嘟嘟聲都沒有就轉接語音信箱，之後在打有時htc會有來電顯示，但有時卻沒反應而是在之後接到有未接的簡訊，關掉網路似乎就會正常，網路會影響嗎?還是要送修呢?