Nicholas Lin wrote:
如果這種維修的狀況屬實，那也難怪年關將近，我桌上的htc手機愈疊愈高....
確實很難有什麼說服力的證據，即便序號不同，htc還是可以說是拍錯隻了，或是認為消費者在錄影之前還有自己動手腳拆過一次
實際上原廠的零件，不是原廠自己壟斷著在賣的，他們當季度用不完的料件，自然有各種管道流入深圳的華強北市場，使得能拿到正廠的零件來修，所以原廠報高價，就到外面修。
這種受潮到底是設計不良，還是恰巧有很多個案，在這討論區中以接近月經文的方式發表，應該是個要被檢討的項目了。...(恕刪)
跟三星 LG 一樣給聯強修 就可能發生
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(三星討論區就有人說要直接送原廠 送過聯強的 就不能送三星原廠)
(三星討論區就有人說要直接送原廠 送過聯強的 就不能送三星原廠)
(三星討論區就有人說要直接送原廠 送過聯強的 就不能送三星原廠)
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代理商(聯強)的保固沒有原廠保固好
但是三星和htc還有原廠可送 LG好像只能送代理商
三星和htc 記得直接送原廠
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2009 新聞:(以前 有受潮問題被告到消基會)(三星 Lg被受潮都不知道幾年了)
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在人手一手機的時代，很多人可能都遇過這樣的問題：在保固期限內故障，送修結果係受潮所致，業者概以「受潮屬人為因素」不負保固責任，也就是說，消費者須自負全部的維修費用。但是，手機是不是因為受潮而有問題呢？手機受潮又為何不保固呢？消保會給當你靠山，以後手機受潮除非真的是人為因素，否則業者要負保固責任。
消保會是接獲不少民眾申訴，在保固期限內故障，送修結果業者概以「受潮屬人為因素」不負保固責任；消保會認為不甚合理，為釐清手機保固及維修權責範圍，建立客觀判定標準，日前特別邀集主管機關NCC、中華電信等電信業者及全虹、聯強電子等銷售與維修通路業者，召開會議。
會中，達成數項共識，
1、消費者持故障手機送修，維修業者如果判定是受潮原因，必需是手機內部防潮標籤已有渲染或褪色情形、以及手機電路機板或零組件出現鏽蝕或水漬現象，並向消費者說明後，才能免除保固責任。
2、消費者購買手機後，在正常使用情形下，短期內（如一個月內）就發生前面判定的受潮故障，那麼受潮現象究竟是發生在購買前還是在購買後？基於保護消費者權益立場，消保會請各相關（電信、通路或維修）業者視個案狀況從寬認定，提供妥適維修及服務。
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