宏達售後大不如前！ (第6頁)

Brother_ant

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51樓

2016-08-10 8:55

我是htc粉
大不如前是真的
但是我認為以前的服務好太過頭了，根本爛好人
現在就是回歸基本盤而已
我認為跟錢有關係
宏達電獲利大不如前
維修沒辦法像以前那麼闊了

rsg

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52樓

2016-08-10 9:56

只感覺換成外包維修後怎麼感覺動不動就受潮了?用了這麼多支的HTC送修也不下4~5次記得以前很少看到故障原因是受潮,但現在論壇上最常看到的抱怨就是手機受潮不保固,這下....我得擔心我的HTC10了,唉~潮店維修果然高潮不斷...

肥嘟嘟老狼

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53樓

2016-08-10 10:21

現在HTC 只注重在推新機銷售的部分維修根本就不太管

反正不管是本身手機問題還是人為產生一律都是要你付費才能維修

你會想為什麼要付費因為手機送回去是他們拆的有沒有受潮也是他們判定

你覺得台灣廠商在經濟不景氣的情況下還會免費幫你維修嗎?

除非你有辦法去判定這就是手機本身的問題不然能賺你一筆維修費絕不會賠錢幫你免費修

以前常說大陸貨都是黑心產品但台灣貨黑的不是產品是貪婪的心

884070

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54樓

2016-08-10 10:40

官方動不動就說受潮

是有人會整天拿手機去泡水還是洗三溫暖嗎?

台灣濕氣本來就重

官方認定受潮的方法如果總是靠那張試紙變色就判定

那所謂的保固真的只是空談而已

phuang3

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55樓

2016-08-10 11:01

保固說得天花亂墜，結果一句受潮就結案了... 台灣3C商品何其多，就只有你會受潮，不是你的問題是誰的問題?

hrsw

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56樓

2016-08-10 19:13

Silent Impact wrote:
以前的HTC服務不只是不差而已，

而是非常棒，棒到我無可挑剔，

現在則是...........

有些事要自己體會。

非常感同身受,光他們的維修部門就砸爛他們的招牌了,我這個HTC的鐵粉下支手機也準備要變心...唉,好好一個牌子可以經營到這樣真的讓人痛心~

腿力!!才是單車的靈魂~

Silent Impact

Silent Impact
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57樓

2016-08-10 20:03

hrsw wrote:
非常感同身受,光他...(恕刪)

我也是鐵粉，除了Apple，安卓我一直都用HTC

但檢測無問題，酌收檢測費300元，真的夠了，

我願意多花一些維修費，只要幫我修好，

而不是敷衍我，況且我是保固外的付費客戶，

為什麼連打電話給我都不願意，一定要發簡訊要我去電查詢檢測結果。

max416.tw

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58樓

2016-08-10 20:08

小弟支持最後的原因是客服至少還是台灣這邊的客服，而不是某牌都大陸腔且無法回答問題及處理維修等

downtodo

downtodo
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59樓

2016-08-10 21:34

所以買防水手機就不會有這個問題。

不賺錢的公司COSTDOWN是正常的，外包維修是為了節省成本。

外包的公司為了賺錢，當然是把一切的過錯歸咎於消費者，少維修一隻就能多賺一點。