HTC 這樣對我，該哭還是該笑? (第6頁)

kazue0827
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51樓

2014-05-08 10:14

我只想問樓主，你能等待走真正【維修】流程的時間是多久，一星期半個月甚至一個月嗎?

HTC不是仿間的工作室，一天接幾支手機作維修。一機換一機不是最好最快的方式嗎?

只要拿到的手機功能正常沒問題不就好了，為何在些小細節上打轉?

最後我要說HTC的售服真的很好，雖然我的M7也換了兩支

k-power

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52樓

2014-05-08 10:17

我個人送過2次(紫光問題)

回來的是不是整新機我也不知道

整支手機跟全新的一樣外觀沒瑕疵充電孔也沒有插拔的痕跡

另外

每次回來都要做新機設定沒發現有啥通聯記錄..

保護貼HTC在我第2次送修有附一張給我

我比較懶都直接包一包丟小七過2天就回來了..

jojopenny

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53樓

2014-05-08 10:18

jiukimo wrote:
買過的HTC超過5支...(恕刪)

因為紫光而更換新機回來的紅 NEW ONE.還是2014 三月的機子
除了外盒是I AM BACK 其他跟新機無異

開機後就是完整設定畫面!

試問是從哪看到電話紀錄???

小弟也很不解?!還請板主開示

KenLin1932

KenLin1932
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54樓

2014-05-08 10:19

HTC這樣處理也沒甚麼不對啊!
客服這樣寫也沒啥問題啊~

歡迎有資訊規劃難題&伺服器維護問題與我討論。

jengchu

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55樓

2014-05-08 10:20

ASRPK33 wrote:
故事是這樣的~~~~...(恕刪)

請問你使用超過七天了嗎?
不然去翻翻哪一條消費者保護法可以讓你換新的?

今天我買車使用半年,若車子故障無法維修,是不是也可以要求換新的

didaword

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56樓

2014-05-08 10:25

手機要很有效率的回到客戶手上
不就是整新機嗎?!?!
如果真要原來的手機維修
那還真的要等到天荒地老...

mx2000

mx2000
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57樓

2014-05-08 10:26

其實很多3c大廠都會使用換貨的方式處理

東西送修排隊檢測叫料待料維修裝機出貨要用的時間是非常可觀的

送回原廠都是躺在角落等個10天半個月才有辦法處理

連大宏

連大宏
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58樓

2014-05-08 10:26

ASRPK33 wrote:
台灣除了AUSU跟H...(恕刪)

台灣沒有AUSU喔
只有ASUS
還有ACER有手機喔

無限重生

無限重生
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59樓

2014-05-08 10:29

ASRPK33 wrote:
---------分隔線分隔線分隔線---------
關於整新機的部分是如何得知的呢?
因為一開機就有通話紀錄啦!!!
這部分就真的沒圖了，因為我家女王刪掉他了><
而且你有看過新機生產出來是用個普通的塑膠袋裝的嗎?
要是你是老闆都要換新了會這樣做嗎?當然是拿個賣的新機裡面一樣的包裝包起來阿!
忘了說明~~~以上補充

這真的很唬爛

真的是附上維修單..
隨便怎麼說都可以。

且我們是相信維修單上寫的是修紫光..
還是相信樓主沒憑沒據的說一大堆,
我是相信維修單上寫的東西拉