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憤怒的HTC維修經驗

賽門王_S.W
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51樓

2014-04-16 14:39

醫院掛號也是要掛號費
你要他檢測他怎麼不能跟你收檢測斐
幫不了你

幫不了你

litess

litess
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52樓

2014-04-16 15:11

1工程師的前後不同檢測說法

的確容易消費者產生質疑

這點會生氣是可以理解的

2更新官方軟體後造成手機發生問題

可能直覺會認為HTC 要負責

但是既然過保了

任何更新都要考慮清楚

雖說是官方的更新軟體

但消費者有決定安裝的最終權

畢竟更新軟體本身就有風險

軟硬體相衝問題等等挺常見的

過保還是注意一下

JM-James

JM-James
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53樓

2014-04-16 15:36

litess wrote:
1工程師的前後不同檢...(恕刪)

關於第一點其實也有一個可能是你ROM 真的已經不穩了
，經多次REFLASH後有一次正常.．．
如果是我.．．寧可換掉主機板
也有可能是工程師礙於壓力或一時心軟.．
說實在這維修價還真的超便宜的

chsin

chsin
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54樓

2014-04-16 15:59

One X過保後喇叭壞掉 (有刷機)
換主機板換喇叭模組換電池
收我690
我690付的心甘情願

幾皇萬歲萬萬歲

幾皇萬歲萬萬歲
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55樓

2014-04-16 16:34

300是檢測費
不是軟體費用吧....

別跟我開玩笑了

kirk218

kirk218
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樓主

2014-04-17 0:28

我想我可能沒說清楚，客服的人員說的是更新軟體需要收費三百元，不是所謂的檢測費用，如果是檢測費用我願意付，不過就因為"軟體更新"這個名目讓我比較無法認同，謝謝。

幾皇萬歲萬萬歲

幾皇萬歲萬萬歲
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57樓

2014-04-17 6:45

kirk218 wrote:
我想我可能沒說清楚，...(恕刪)

還是你根本聽錯了
我朋友的手機
刷壞了我幫他送回原廠
也是過保固的Sensation
一開始客服就已經告知會收取300元的檢測費還有可能產生其他費用
結果送回來只有收300

如果你的情況
只有收300 沒有再額外收檢測費
那你如果沒聽錯的話
你還是沒有虧到啊

不懂這樣有什麼好上來抱怨

leon0813

leon0813
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58樓

2014-04-17 9:07

嘖嘖~現在是怎麼了，3C產品還想永久保固維修免收錢？

手機軟體更新出你這個問題，應該只是個案，極大可能是你自己手機的問題！

想過保維修免費，去試試看三爽會不會做功德！

ming0803

ming0803
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59樓

2014-04-17 11:09

kirk218 wrote:
我想我可能沒說清楚，...(恕刪)

如果是"更新軟體" 收這300元算維修的話反而還賺到
說不定有3個月保固算檢測費的話就什麼都沒有了
不管算什麼 300元算了吧一直計較只會很累而以

凸01凸

凸01凸
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60樓

2014-04-20 0:30

kirk218 wrote:
使用手機：HTC O...(恕刪)

看完這則文樓主要慶幸買的是hTC

真的扯爆了...這種手機還要買嗎?!送回神腦，竟然被退修
原因很簡單，維修費用過高，暫不休
9950元

在內線開著TOYOTA被外線的TOYOTA超車!!!你說悲不悲哀!慚不慚愧!丟不丟臉!

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