小弟11月初買了One mini, 上周突然發現周圍塑膠邊框出現裂痕(見圖)非常確定沒有摔到, 機身除了這些裂痕以外也沒有其他碰撞的痕跡但送修後, HTC要我自費維修電池蓋...$1500可是一早醒來看到看到機器裂開, 怎麼想我都不覺得是消費者的責任呀...請問一下, 先前送修的板友們, 手機後續的狀況如何?
mimjy wrote:小弟11月初買了On...(恕刪) 自費維修電池蓋是什麼意思??太誇張了吧...目前看來真的是材質有問題 幾乎必裂阿我的是買回來3天就裂了(照片在30樓)而且裂痕還在持續增加中...想說過一陣子再送修其他送修的大大們有像這樣還要自費的情況嗎?
當維修部的客服打來的時候, 他們基本上就是維持著機殼有裂-->人為毀損的邏輯當我回答, "可是機身沒有碰撞的痕跡"時 客服仍然堅持 是人為毀損, 工程部判定人為毀損把問題通通推了出去沒有溝通的餘地, 相當傷腦筋.目前會先等機器回來, 想辦法找其他管道發聲了(消基會? 蘋果報?)