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(已改標題)態度超惡劣 -- HTC麻煩你管管你的經銷商

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今天和同學愉快的吃完晚餐,回宿舍路上順路到愛買復興店逛逛
一樓商店街有HTC的店,進去走走,"拿起"ONE S操作看看,外殼很有質感,使用起來也很順
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問題應該是岀在這裡
"拿起" "拿起"
如果你將放在旁邊的展示實機從防竊線取下來那就應該是你自己的錯..
所以他才會告訴你"同學...手機不要這樣拿".
不過第一句還算是客氣..任何店家都會作同樣動作.除非沒有防竊線.
因為有防竊線.所以沒放回去會有後續alarm動作.
一般年輕人都知道不能拿起來吧..是你玩過頭囉.
或許很多人不覺得這是啥有價值的東西.不過因為都屬高單價.
壞了還可以退修.丟了可就要店家自己負責了
常常玩這免費的展示東西該有的基本常識囉..
所以版主也不用生氣啦...........
不然下回你試試把展場的其他手機從防竊線拿起來不放下去看看.
保證有人會講類似的話...這樣就可以釋懷了....
台中愛買我去過,HTC只是在賣場外面的一個小角落的櫃子
很明顯不可能是htc直營
在他的櫃位,展示機放在最外圍,大約有十來支吧,各種型號都有
所以我搞不懂了,樓主是如何越過機海,拿到不是展示機的手機呢??
太神奇了,傑克!!!
先聲明,我沒有任何一款智慧手機,目前現役的是NOKIA的X1..
那是店員放在櫃台上的手機, 不能用, 要用請用裏面的展示機.
同學你拿起手機試用時有問過誰嗎? 那支手機的櫃枱上有寫展示區, 歡迎試用嗎?
不知態度惡劣的到底是誰 你是那個學校的 ?
我之前在台北大直愛買的htc專櫃上把玩著他們家的手機
店裡的員工很熱情的解說 一點也沒有像樓主那樣的情形發生
台北的服務業還是高於其它地區 後來我也沒有買htc 但還是要給愛買那家htc按個讚
....展示機不等於試用機吧!!

有種你去相機街把玩他們的"展示機"....

店員應該不只是兇而已,應該會有肅殺的氣氛產生!!!
我也是到愛買復興店一樓賣場入口的HTC店試用ONE S,
店員馬上衝出來但沒大喊說不可以用,到是很熱心的開始介紹手機
是否你遇到的是愛買的員工,非HTC的店員??
不過,就算如此,在店裡看到的機子,應該是看的到拿的到,都可以試用才對,顧客至上麻~~
我想當下應該表示你的意見及權利,表達你的心情,也瞭解一下為什麼不能使用。
而在網路上發這樣的文,都把店指出來了,有時可是會惹上麻煩的。
我是指文中的
【這間店在臺中市復興路一段359號愛買復興店一樓的商店街】
【奉勸各位,想買HTC的手機絕對不要來這裡買,店員實在是太惡劣太囂張了】


順便整理一下劇情:
1.聽到店員大喊 「同學,手機不要這樣拿,放回去」
2.又隱約聽到店員叫(聽同學轉述的) 「你還不放回去!」
3.那位男店員快速走了過來,拿起手機檢查,凶巴巴的說 「要試用,裡面有展示機可以用」
4.接著理也不理的走回櫃台,並惡狠狠的瞪我,好像我偷了什麼東西一樣
5.態度還超極差的,還當著一堆人的面吼我,怎麼樣,我是你家小狗?


同學,你拿的時候手機上有防竊線嗎?
不是放在櫃上的就是展示機,會不會是人家要買的手機,店員正在整理貼膜 暫離去拿東西?
我們都知道展示機會有哪些東西附在手機上,如果沒有這些東西在上面
你也應該先問問店員,這是基本禮貌
被罵了還不知道,我是覺得你搞不清楚狀況還上來取暖
哪間學校的 麻煩管管自己的學生
今天不管你賣什麼,基本對顧客的尊重都做不到,憑什麼作服務業,還HTC咧!HTC又怎樣有嚜了不起阿,該倒就是會倒,東西那嚜難用,學學蘋果吧,消費者眼睛是雪亮的,HTC的工程師不知道都在幹麻,養那嚜多人結果還不是一樣,不好用就是不好用,事實就是事實,消費者才救不了你咧。
我用htc的產品,
雖然對ceo做事方法不滿,
心裡其實是支持這個品牌的。
但對於板上充斥著htc護衛隊心態的人,
還真感到無奈的。

若樓主所述屬實,
就算那個店員是經銷商顧的,
怎麼會跟htc沒關係呢?
經銷商是誰授權的?
專賣店是誰准開的?
htc是怎樣管理通路的?
還是從來沒想過通路需要管理?

郭先生最近開了3c賣場,
裡面有蘋果專賣店,
試想如果裡面店員吼客戶上新聞,
蘋果官方會不會出來滅火?
還是告訴大家這是經銷商個別店員的問題?

再舉個實例,
便利超商幾乎都是加盟,
前陣子還發生店員用塑膠吸管翻客人關東煮結帳的事,
總公司第一時間出來就是道歉,承諾加強人員教育。
誰管你加盟商、個人行為啥的。

htc需要改進的地方不少,
一昧護航反而會害了他。

gilo0719 wrote:
同學,你拿的時候手機...(恕刪)


說得很好~店員或者客人的手機沒有必要借樓主玩
出了問題誰要負責?
店員已經說得很清楚了"後面有展示機"
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