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一個HTC忠實的客戶~對ONE X 及服務失望至極

多一點正面能量吧....
吸引力法則 美夢會成真

雖然說QC有問題是真的
服務也沒有不好啊?
至少我遇到的客服每個都客客氣氣 以客為尊

我的經驗是 他們會盡量避免再次回修
所以第二次送回後 送出前會再次進行檢測
如果多等個一兩天 得到一隻完好的手機我相信會是值得的

我這次買的one x也遇到了點問題
但是我有感覺到他們要解決的誠意
雖然我也二修了 哈哈哈
看完幾棟大樓

小弟察覺有一點有些大大好像沒留意到

就是開心去買支手機回來

是方便自己和跟人聯繫不間斷

怎知買回來就維修好幾次

如家裡沒備用機就真的很不方便了

先別管物流上門還是自己跑維修站

不是都要有一個人去等或去跑嗎

買支手機是來用的

而不是一直拿來跑維修的

手機拆得多也不見得是好吧

如沒預警的換了一片主機板

我想有些買家感覺也不是好

畢竟買回來的東西就是自己了

但突然有問題出現又沒預警的換了內裡的東西

感覺始終怪怪的

HTC這方面真的應該好好檢討處理

最近看01上的文

真的不少大大跑維修跑到快叫罵

希望日後HTC能做得更好

減少這種狀況再次發生的機會
要買請便, 沒人攔你. 很多人不買, 你又能怎樣?
jjoy wrote:
我就是要買,怎樣,㕮...(恕刪)
其實我也曾經是受害者!當初買到的HD簡直就是機王
換IC板,換營木,就差沒換一隻新手機!
於是我把它給賣了!但是我現在…還是用HTC!
哈哈!沒辦法!看不慣其它所謂的大廠!
臭屁個什麼鳥!
本人愚見:錢留給努力的人賺才是件高興的事! 東西是買來用的, 不是買來一天到晚拿去修的...

lien291 wrote:
錢留給台灣人賺本來就是件高興的事
恕刪)
原來先前網路上傳的~說甚麼螢幕的問題都可以透過軟體更新即可,都只是洗腦作用....
真的問題~還是沒有解決....
htc真的是越走越走不出去.....機皇....可能要改名~

jerryc168 wrote:
這種有結論...我只...(恕刪)


請不要人身攻擊
吃上官司
王老闆是不會幫你的

戰國卍丸 wrote:
小弟自從有智慧型手機...(恕刪)


我只說我的經歷..
我對HTC的客服感覺非常好.

上次我只不過發信並留電話尋問One X的 OTG問題
客服隔天就回我信.
幾天後還接到一通電話.
詢問我對於客服的服務是否滿意.

我想HTC是個蠻重視客戶意見的公司.
或許可以在網站上面留言反應.
成效應該會比你在01上打的滿滿滿又沒段落的文章
來的有成效的多!!!!
小弟 4/30打電話給HTC說我的XE無法開機 電話中判定須送廠
5/2日早上快遞收件
5/7日早上快到送件(保固內更換機板 )
盒子+螢幕保護膜+拭鏡布
收件跟送件都有發簡訊通知,都免費

我買手機不是非要HTC不可的死忠fans
但是他們效率跟服務我很滿意^^
如果對此品牌已失去信心
那為何還要用呢
不如退貨或轉賣吧
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