各位,我之前到消費者服務中心申訴HTC RE產品不良(如果100隻有1隻會有裂痕那是可以容忍的合理範圍,但如果如版面說的,新機在幾天內就裂了或者在保固內裂了那麼多,那就是產品不良),HTC一樣堅持就只能1990來處理機子(因為過保),透過消保官今天早上到豐原消費者服務中心那邊跟HTC做消費爭議協商,整個過程HTC方面都不覺得他們產品有問題,我也不願意付1990元來處理這麼一個爛機子,我會堅持繼續上訴在此發文是要提醒各位,想買HTC產品的人,請睜大你們的眼睛,一家公司是用這麼消極的態度來處理跟消費者之間的爭議(在這個版面大家可以看到HTC RE的災情是這麼的慘重),那這家公司我們真的要看排斥它(不要說我們不愛用國貨,因為它真的不值得我們用它),讓公司知道我們消費者也是團結一心的,不是可以讓你們裝傻,呼弄的,我們要讓好的公司留存下來,爛的公司讓它離開這個市場
我的RE從2015年八月入手,大概下水10次,就2次入水送修。第二次送修同樣被報價1990換新機,據理力爭後同意免費換機想不到換來的第三隻RE,放三個月就自動裂開,上週又送修了這次被加碼告知USB接頭氧化,所以要收取1990換新機費用...這三個月根本沒下過水...所謂的接頭氧化也沒有造成我使用上問題...還在跟HTC堅持中...HTC客服就是鬼打牆,請我決定修或者不修...買到這個玩具真的有夠痛苦!身邊友人三隻RE通通裂痕入水...