就企業本身的危機處理來說這是一個很棒的示範。
首先是資深編輯在昨天早上李麥克公告說要處理(10:45)到晚上 18:27 發文回應,
在這麼短的時間內會同總編輯想(串供)出這麼有道理的澄清文,實在是反應迅速。
就經營方而言,根本就不在乎有多少來看熱鬧的鄉民在那吵吵吵。
因為廠商是看流量的,一堆人來看熱鬧,流量增加,廣告更好打。
所謂的站方總編輯要做的並不是真的對版眾或鄉民講清楚,而是做一個「有在處理,我們很公正」的假象。
所以高高舉起,輕輕放下,弄個「留職查看」,這根本是笑話。
還要再繼續強調沒有拿廠商好處嗎,一定要的啊,名聲很重要的,表象也很重要的,
但這些都是假名聲和假表象,因為對於大家提出來的證據和質疑,一再地回避。
表面說一套,底下做一套,這才是正確的經營方式。
對於質疑需回避不正面解釋,對於澄清要自說自話不管他人怎麼想,對於處罰要高高舉起輕輕放下,事後再持續裝死等風頭過去就好了。
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