東方海皇 wrote:
來,這邊 ---&g...(恕刪)
東方大大您好，感謝您的回覆~
嗯，我看了您的文章後
去下載了， "SMS Backup"+ 跟"應用備份和還原"這兩個程式
並且也都儲存備份了
但是要怎麼在還原原廠設定後，找到這些備份資料?
因為還原後，不是所有的程式會不見嗎?
應該也包括這兩個程式會一同被砍掉吧?
還是只要再去下載一次，選擇還原就ok了?
對不起我的問題好多...πωπ..
aueyesboy wrote:
東方大大您好，感謝您...(恕刪)
aueyesboy您好：
相信跟他們客服對話過，您就知道可能會有爆血管的可能性...尤其是我被HTC維修工程師罵完還被掛電話...就真的無言了... (我敢寫就敢負責任! 事實就是如此!!)
不過還真被我又講對了，他們請你回覆原廠設定.. 下次可以參考我的說法，我當初跟他們的對話=>我：安全模式下不就等於是原廠設定，HTC客服：是的，沒錯!!，我：那還叫我回覆原廠設定做什麼? 我在門市不知道被做過幾次了，這樣有什麼用嗎?， HTC客服：沉默...那我為你安排送修...
安全模式下=原廠設定!! 是他們證實的...
aueyesboy您還算好，手機剛使用沒有很久，軟體備份應該還算簡單... 我收到手機到恢復現在使用習慣的編排及模式要花一整天來下載和設定... 另外建議aueyesboy大大，可以把您的電話備份到Google上或是直接使用手機上的"連絡人=>進入後按功能鍵=>匯入/匯出=>匯出至SD卡"，這樣手機拿回來後插上SD卡，電話簿就通通回來嚕~~
gooerjg wrote:
aueyesboy您...(恕刪)
東方大大 & gooerjg大大您們好,感謝您們的回覆~
回東方大大：
嗯嗯,了解了!
感謝您~˙ˇ˙
回gooerjg大大：
0口0!!?
沒想到G大跟HTC有這樣的過節呀?!
是說G大您的耐性可真好~
我現在就已經快放棄了說...-x-;
匯入/匯出這方法客服有教過我了
所以我電話部分是比較沒什麼問題
有困難的是簡訊部分跟一些程式系統之類的
不過這些用了東方大的方法了
(下載 "SMS Backup"+ 跟"應用備份和還原"這兩個程式)
所以應該也是沒問題了...
只是~ 既然看到了G大跟HTC的談話後
知道安全模式跟原廠設定是一樣的意思的話...
那我也不必再試了吧?..
不然到時候用不好.麻煩的還是我自己...|||
我看我到下個月後再請HTC更新好了-_-...
因為他都說更新後的版本還沒修改好....嘛..
aueyesboy wrote:
東方大大您好，感謝您...(恕刪)
我昨天收到HTC RMA過後的手機,試著使用SMS Backup+要把我上千條的SMS給從Google Account作Restore,也剛巧遇到個Bug,一時想不透之下,上了Market跟Black Mart把所有跟SMS + Gmail Backup + to TXT的app都給下載來試,發現每個都不行(Restore到一半,app就崩解了),後來仔細思考,作過交叉比對,推出問題是出在我的手機,而不是那些個app,因此今天自己思考了一套SOP後,把手機作過Factory Reset,然後用我想的那套SOP重來一次,嘿嘿!哈哈!就成功的再次把我上千條的SMS給完整的Restore到我的手機當中了.
ANDROID系統是很好玩也很好用,但因為Open Source的關係,因此User會遇到的...硬體 + 軟體對衝,軟體 + 軟體對衝,這類的Unknown Issue也是不少,我也遇過很多,每遇到一次,本身的Knowledge就會成長一些些.
同學們,我們大家一起努力,齊頭併進吧.
先是問了我螢幕變黑及GPS定位的問題後，他們照著SOP講解完後，我就接著問：那我送去維修可以順便幫我升級嗎? 他們回答：目前軟體有問題，他們已經請"Google"修正(我沒聽錯!!)，他們手邊目前沒有新版軟體可以幫我升級；
當然這邊很多人都知道我已經是升版過的了，於是我又問：那我已經是升版過的，維修過後會變回舊版嗎? 客服回答：不會，
我又問：那如果又更換機版，確定還是會維持新版? 客服：不會，會是舊版...因為他們手邊沒有軟體可以幫客戶升級...
我又問：新版軟體是有出什麼重大的問題嗎?為什麼不開放? 客服：簡單的回答說:因為升版過程中會有很高的失敗機率......我又問：如了這樣沒有其他問題嗎? 客服：沒回答...
假設如他所言，只是更新上會出問題，那還好...但如果是軟體有問題..那..現在用新版的用戶是?? 白老鼠!!??
另外，今天這位客服跟我講：安全模式不等於恢復原廠設定!!?? 據他說法：安全模式下還是有登入Google帳號，Google帳號中會記錄使用者的設定(啥設定..不懂?? 請高手幫忙解答~)，所以回復原廠設定後不建議登入Google帳號，而是直接使用手機來測試......(有打過客服的各位大大們，應該沒有聽說過：回復原廠設定不要登入Google，如果他講的是正確..那他們之前都沒教..我們是測心酸的?)
我本人對於這些內容抱持著很大的疑問...歡迎大家共同來討論~
另外雖然他們都是好意請我們先自行測試..但我想...如果不這樣做...他們跟本維修不來吧.........
我小小的感概：HTC是國內最大手機廠，在全世界也是排名前幾大，先不論產品品質，後勤維修和保固應該都要再加強...1.手機不可能只用短短的1年，保固卻只做一半，可以比照電信業者綁約這樣阿..至少嘛兩年，萬一像我們這樣買到有問題的手機，一年的時間真的不夠!! 2.維修據點只有桃園..增加維修據點，也可以減少你們運費上的支出阿..許多知名大廠在各大都市都設有直營店及維修部，可以參考一下別人的做法嗎?
以上純屬個人感嘆，如果要筆戰就免了，我也知道有其他大廠在台灣連一個維修部都沒有的，歡迎大家提出各自的理論及看法，小弟文筆不好，還請大家多多見諒~~
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