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hTC 10原廠附的充電插頭召回!

dicklen wrote:
自己回自己文==-直...(恕刪)

我也去崇德店,不過是男店員說的
也是一樣說法,但他後面有補一句「呃如果太久以前買的盒子丟了,就上網登記等郵寄」而且態度也不是說很好
這句被我拿來狠狠噹他「你前面說要看盒子才給換,後來又說盒子丟了就上網申請?你應該也知道出問題的這一批大多都過保吧?那到底是想不想讓人換?你說詞前後矛盾耶,而且要看序號?我記得10設定裡面就能看序號啦,你到底是不是店員?」總之那位店員的神邏輯被我拿來鞭他到一個無法回嘴的地步
後來就打去建國店問,說只要帶手機跟充電頭就好,去就開設定看序號查資格寫了資料就換到了,內部的資料傳達真的要加強…
個人是感覺那兩位店員不想做這種麻煩事,那兩位店員讓我觀感不太好,建國店我進去感覺氛圍很不錯很放鬆,崇德店給我感覺我好像不該出現在這裡…

絕對平衡 wrote:
我也去崇德店,不過...(恕刪)


店員訓練問題
這只能看當店店長
HTC也沒辦法插手
漫步在火坑
去八德路專賣店更換回來了,
怎麼感覺新的變壓器充電速度比之前快呢??
已經線上登錄更換⋯排隊到3月份。
HTC加油
阿帶個盒子很難嗎?
是酸民嗎???

我就帶個盒子舒舒服服的換了爽爽~~~~
呃,帶了盒子出門,去新竹光復路那間htc,

結果已經換完要等明後天補,且不能排隊,

建議打電話先問一下,不然被換完又白跑一趟...
我是去新莊的民安店換
帶了手機跟充電頭去而已
櫃台小姐跟我借手機, 看手機序號
然後問我姓名、電話、信箱等等問題
就把充電頭換給我了

可能是有些店家怕手機送修後
換過主機板序號會不一樣吧

s155194s wrote:
可能是有些店家怕手機送修後
換過主機板序號會不一樣吧

如果送修換過主機板
序號不一樣就帶原本的盒子去就好了

重點是序號
有序號而且中了了就可以換了
我是帶了手機和充電頭
而且先打過電話確認可以換才去的

雖然我本人充電習慣是從來不低於50%
萬一那天剛好用到沒電結果過熱起火怎辦呢
安全第一 換了再說
就是很難
公告完全沒說要帶盒子
誰知道要帶?

而且看起來 就是高雄崇德店的解讀有問題
其他店都沒這個問題

到底誰是酸民?
dicklen wrote:
就是很難公告完全沒說...(恕刪)

崇德店進去過一次,
感覺店員不是很專業,
因為連自家產品有出那些配件都不知道…

目前覺得建國店和澄清店比較專業,
而前鎮店感覺比較菜,
但至少知道自家的產品配件~
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