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(6/1收到新手機)U11 網路客服處理速度非常好!!!大加分_瑕疵機更換


A.J大頭 wrote:
我從 SS XE>ONE X>M7>M8>M9>A9>M10>U11
ONE X 螢幕小壞點我無視使用/M7紫光換機/M9專賣店買螢幕大壞點換機/M10 CHT櫃檯開第一支有大壞點換機
我每一代旗艦機都有買,但是螢幕每次都有問題也運氣太好,只有XE/M8跟A9沒事


一聽你就是天生的品管神人

應該把這段經歷附在自傳中,然後去國際知名大廠,應徵品管,提出你的經歷告訴他們,我就是天生品管的料,上萬支手機中,我隨手一抽,就可以把品質有問題的那隻抽出來,不信你們試看看
smallko2000 wrote:

一聽你就是天生的品管神人

應該把這段經歷附在自傳中,然後去國際知名大廠,應徵品管,提出你的經歷告訴他們,我就是天生品管的料,上萬支手機中,我隨手一抽,就可以把品質有問題的那隻抽出來,不信你們試看看


呵呵

可憐的版主

拿到有品質問題的手機 整個期待把玩新機的心情都落空了

還要被h粉揶揄
smallko2000 wrote:
一聽你就是天生的品...(恕刪)

其實也不用這樣酸我,看得出來我也是H粉吧????
我真的很容易碰到手機缺失(電腦就不會,只有手機會)
我其實沒有很要求,外觀有一點點擦傷之類的我都OK(因為不影響使用)
但螢幕我真的無法接受,因為會一直盯著
5/27 11:35
客服主動打來,說看到我的信(照片)後,要協助我換貨,連假後5/31會請物流來收件換貨,內部還是會要確認一下實機狀況
(不知道是因為缺貨還是怎樣,沒辦法直接取換貨)
預計最快6/2換貨給我,最慢要5-7個工作天....
持續等待中....

客服處理速度我是滿意的,只是要等心情滿糟就是了....
講真的照片完全看不出來你說的問題。
客服連假有上班,但總公司連假放假,所以當然不能給你直接換貨。
照片確實看起來右邊有一條垂直淡淡的黑線, 亮度調亮黑線會變明顯嗎?
感覺是面板的瑕疵問題?
無痕0312 wrote:
講真的照片完全看不出...(恕刪)

可以看一下我那個原始檔案,翻拍LCD真的比較難清楚呈現

A.J大頭 wrote:
5/27 11:35...(恕刪)

去年剛上10也是官網買
用起來WIFI很爛,去跟專賣店比訊號明顯較差
後來就要求換貨,詢問他說要缺貨換貨要等1~2星期
所以我請他幫我改成退貨,直接去專賣店買現貨
不過以11缺貨程度,退貨了去外面也買不到
換貨如果照流程可能也是等很久...
luck1177 wrote:
照片確實看起來右邊有...(恕刪)


那個感覺不是面板本身
感覺是面板貼合中間有刮傷
也有可能是壞點啦…我判斷不出來
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