• 7

各位請千萬不要再買HTC白色的防水攝影機RE,品質有問題連售後服務都有問題,讓你一路送修到過保!

買過橘色的一年多好好的,
便宜好用方便又防水,出去玩非常適合,不過電量還要再加強就是了,
後來換了sony的運動攝影機就賣了~~如果出2代還是會買一隻吧
我是剛出就馬上去買的4990白色第一批

之後陸陸續續有裂痕(想說沒關係我沒下水繼續用)但要去玩水時候想起這件事情

結果過保拿回去原廠還要跟我收取維修費 ( 這明明就是你們設計不良所致)

我也只好認了

現在我那隻RE也因為碰到水裡面受潮了(已經死掉了)

晚點再補上照片 >.< 有人申訴過過保還能維修的案例嗎 ?

Pabi wrote:
我是剛出就馬上去買...(恕刪)

這位哥~可惜你不是買apple...知道產品瑕疵過保還會保固處理的也只有apple了...
htc我只能跟你說呵呵了...過保應該就是掏錢了...
我從第三支就開始要求換顏色,直到換到第七支才給我橘色(換成橘色後就真的不裂了),不到黃河心不死他們不煩你也要沈得住氣,別急就慢慢換吧,白色庫存沒了總有一天就會換個顏色給你!

為了這支RE我已經把家裡5支HTC的手機全賣換成其他品牌,從此與這家產品絕緣

鏡子 wrote:
我從第三支就開始要...(恕刪)

這位大哥~我只能跪拜了~我兩次我就已經火到不行了~你可以忍到湊滿七次跟神龍許願望要求跟換顏色還成功~你是神人阿!!
simonnavy12345 wrote:
現在的RE應該是不...(恕刪)

序號查證~2016/9月才出廠的 應該不是舊料出清庫存喔...以補圖3...
是根本就料件有問題還一直賣一直賣一直賣...反正有問題就換機有問題就換機...
等過保了就跟你報價...

八月二十 wrote:
有時候是這樣的
買A公司的產品代表也是遵守A公司的售後服務,你如果從一開始就沒打算遵守A公司的售後服務規則,那你當初就別選A公司產品
買所有東西都是這樣的 不只攝影機


根本不是這樣的,你本末倒置了

A公司在推出產品之前就應該要把品質顧好,而不是上市後讓消費者一直送修

況且賣的店家說是新料件不會裂、HTC客服也說新料件不會裂,但最後還是都裂開

再說樓主其實也有配合HTC了,第一次送修是HTC說換新材料不會裂的,結果還是裂了

不過不意外,看看M7用到問題零件造成紫光都沒通知召回更換了

XUAN34 wrote:
根本不是這樣的,你...(恕刪)

這位先生一針見血阿,商品本身品質本來就該自己把關好,而不是讓消費者一直去送修,修了又修不好然後等到保固期結束,
等到真的過保固只能摸摸鼻子自認倒楣,
您說的紫光問題我也有遇到,哈哈~我只能說這間HTC專門製造問題商品來賣,然後保內處理到你過保後就一腳把你踢走...
全球的大公司為什麼會越做越大,因為品質因為售後服務有做好...大家買單...會一直買當死忠粉絲...
蘋果之前回收鏡頭~電池~過保固照樣回收
三星雖然是保固內發生自繎~全球下架全部回收認賠
豐田汽車零件有瑕疵也是依出廠年分回朔追回維修
以上都是一間公司本身該有的處理方式,不要說我送修刁難,HTC本來就該把關好自己的品質賣好的東西給客戶,不是讓我一直修。
只有白色的會裂…

其他顏色OK
gardia2012 wrote:
買過橘色的一年多好...(恕刪)
白色剛出沒多久就買
頭好壯壯
這幾年陪我去了很多地方
拍合照 手持錄影 讚啦
試著要把他夾在空拍機上天



  • 7
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 7)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?