DamonJu wrote:
五月初在HTC 專...(恕刪)
你人太好了,
要是我會直接要求換新,
這明顯就是新品瑕疵,
我兩年前買M8的時候,
一拿到手機檢查時就發現外觀瑕疵,
前置喇叭的塑膠材質多處不平,
而且是超級明顯無法無視的那種,
我立即就是要求換新品,
當時我先問了店家換貨流程,
店家表示他們經銷商基本只銷售,
基本上無爭議的新品瑕疵,
換貨是HTC總公司要負責的,
然後我又馬上打給HTC把同樣問題再問一次,
他們第一次卻說要看店家有無庫存可換,
我就說:可是店家告訴我換貨都你們負責耶,
現在到底是誰在說謊啊?
過了一會兒HTC就又打給我了,
(聲音偏年長,有點像主管)
說店家把瑕疵品寄回給他們後,
會馬上補寄一台全新的給我...
有時候要陰一點才能修理到廠商,
不能太老實有苦就自己吞了,
因為我們是花兩萬買手機,
2千有瑕疵都該換更何況是2萬?
我是強烈建議所有拿到新品瑕疵的人,
都不能這麼輕易放過廠商,
就算本身個性可以不在乎,
也不能當權利睡眠者,
該是我們的權利就要全力爭取,
不要害怕麻煩。
DamonJu wrote:
五月初在HTC 專...(恕刪)
