nokko0209 wrote:
去專賣店，店員請我去...(恕刪)
或許我在htc版貼文，很多人都不相信是孔壞了，有人信誓旦旦說是線壞了。
『我的手機在維修中心已判定是充電孔壞了，已收去修，線由我帶回保管』
5/8進度回覆
打電話去htc客服，表示是否可以換新機，客服表示不行。我說我的m7修過紫光，回來後螢光不平，會發現是因為去貼膜說玻璃的一貼，翹了，只能貼一般的。所以拆機密合度一定無法跟原機一樣，一隻未滿兩個星期的旗艦，難道無法換新嗎？還是你無法作主，可否請主管回應我，這不是對你的客訴，你別擔心。
他說主管的回答會跟他一樣
我說沒關係，可否請主管回覆我來電
結果他不耐煩了，我可感受到，急著想打發我...
我下午看能不能遇到有耐性的客服吧！
nokko0209 wrote:
或許我在htc版貼文...(恕刪)
5/8 11:00
剛收到客服主管回覆，答案一樣無法換新機，一般更換內部零件都是要拆機的，請給他們一次機會，他們會盡力僅快完成。
我不是要盧，只是不開心新手機就要拆，有說看有無機會。
經過這次，被我老婆唸，換iphone吧！她會換iphone也是因為三年前新買的m7無故死機，而我的又紫光，一氣之下換牌子。
現在想想，每個牌子或多或少都會有機會碰到，但我在htc是每次都有事。
買支手機，每次送修勞心勞力且包膜保貼全報銷(保貼專賣店收我800)
送修回來後，我會如實告知將它便宜賣出，買隻二手的iphone用。
謝謝大家收看，有重大發展再來報告。
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